因?yàn)榭照{(diào)出現(xiàn)故障，張先生通過(guò)360搜索引擎，在輸入關(guān)鍵字后，一家排在前列的長(zhǎng)沙海爾空調(diào)售后維修中心的網(wǎng)站，引起了他的注意。

在沒過(guò)多核查的情況下，張先生撥打了網(wǎng)站預(yù)留的號(hào)碼，當(dāng)天下午，維修工人就上門進(jìn)行服務(wù)。

可等待了兩個(gè)小時(shí)后，空調(diào)故障仍沒有解決。意識(shí)到可能上當(dāng)受騙后，張先生撥通了海爾空調(diào)官方客服電話。

在大致了解張先生的遭遇后，負(fù)責(zé)湖南區(qū)域的海爾售后維修中心的工作人員確認(rèn)，張先生網(wǎng)絡(luò)搜索到的，是一家“山寨”海爾售后維修網(wǎng)點(diǎn)。

意識(shí)到被騙后，張先生再次撥通了對(duì)方的電話，隨后，一名負(fù)責(zé)人添加了張先生的微信，面對(duì)張先生的質(zhì)疑，對(duì)方?jīng)]有解釋，只是作出了兩百元的退款處理。

記者注意到，網(wǎng)頁(yè)顯眼位置標(biāo)有海爾品牌的logo外，還留有聯(lián)系電話以及總部地址，不過(guò)，記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，這兩個(gè)預(yù)留的電話并非官方客服，標(biāo)注的總部地址也是虛假的。

在沒有找到對(duì)方的情況下，張先生向開福區(qū)工商部門進(jìn)行了投訴，一名工商執(zhí)法人員介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)維修中心除了預(yù)留虛假的地址外，就連網(wǎng)址也沒有經(jīng)過(guò)備案。

那么，這家假冒的維修網(wǎng)點(diǎn)到底在哪里？記者撥通了對(duì)方的號(hào)碼。

記者只是對(duì)地址提出質(zhì)疑，該男子就掛斷了電話，其中貓膩可見一斑。對(duì)此，工商執(zhí)法人員提醒：市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)甄別，首先應(yīng)當(dāng)核查網(wǎng)站是否在工信部進(jìn)行備案，在維修師傅上門后，他們可要求對(duì)方出示工作牌，并索要收費(fèi)票據(jù)。