近日,赫女士在香港大學(xué)深圳醫(yī)院進(jìn)行心電圖檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),在空調(diào)旁竟有一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭正正對著病床。這讓她擔(dān)憂檢查過程被監(jiān)控錄制為視頻并泄露的風(fēng)險(xiǎn),也質(zhì)疑該監(jiān)控存在的合法性。
對此,香港大學(xué)深圳醫(yī)院回應(yīng)稱,出于診療需要,急診科自行安裝該監(jiān)控設(shè)備,未向醫(yī)院備案。目前科室已整改完畢,院方暫未發(fā)現(xiàn)視頻資源外流情況,并對此事給患者造成的不安深表歉意。
病床對面疑有監(jiān)控探頭
患者擔(dān)心隱私遭到拍攝
2月13日下午5點(diǎn)左右,赫女士因發(fā)燒、心悸前往香港大學(xué)深圳醫(yī)院看病就診,并在急診科2號分流站做心電圖檢查。然而,在檢查過程中,赫女士發(fā)現(xiàn)墻面空調(diào)附近有個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭正對著病床。
赫女士表示,因?yàn)樽鲂碾妶D需要掀起上衣配合檢查,當(dāng)時(shí)她便詢問護(hù)士該處是否是攝像頭,并要求拉好床簾,但護(hù)士回應(yīng)并不確定該處是監(jiān)控設(shè)備,只象征性地拉了一下床簾。
在心電圖檢查結(jié)束后,滿懷疑慮的赫女士想要拍照取證,并要求查看該攝像頭的監(jiān)控視頻。
赫女士
護(hù)士叫來保安人員,說我無權(quán)拍攝,并要求刪掉我手機(jī)里的視頻與照片。
赫女士表示無奈之下她開始報(bào)警,在警察見證下,她與當(dāng)天的值班護(hù)士長溝通后達(dá)成了共識!爸蛋嘧o(hù)士表示醫(yī)院的監(jiān)控分為內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控兩部分,當(dāng)時(shí)拍攝赫女士的監(jiān)控為內(nèi)部監(jiān)控,只有上級領(lǐng)導(dǎo)才持有密碼調(diào)看視頻。”同時(shí),雙方約定次日在醫(yī)院一同查看該監(jiān)控,并刪除視頻內(nèi)容。
然而在2月14日,當(dāng)赫女士再次來到深圳港大醫(yī)院要求查看監(jiān)控視頻時(shí),當(dāng)天值班護(hù)士卻表示該監(jiān)控視頻已經(jīng)刪除。
對此,赫女士表示因?yàn)闆]有親眼查看錄像,無法確信自身隱私有無泄露的可能。同時(shí),質(zhì)疑醫(yī)院提前刪除監(jiān)控視頻的動機(jī)與該視頻監(jiān)控存在的合法性。
院方回應(yīng)監(jiān)控為科室自行安裝
并對患者表示歉意
面對赫女士的質(zhì)疑,香港大學(xué)深圳醫(yī)院官方回應(yīng)稱,該監(jiān)控?cái)z像頭的安裝出于急診科的診療需要。“急診科自行在分流區(qū)公共區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備,彌補(bǔ)拍攝死角,但未向醫(yī)院備案!
隨后,急診科在該區(qū)域設(shè)置心電圖檢查室時(shí),未考慮到已存在的監(jiān)控系統(tǒng),才導(dǎo)致情況的發(fā)生。
目前
醫(yī)院已要求急診科立即
拆除自行安裝的監(jiān)控設(shè)備
并按醫(yī)院工作規(guī)范重新申請
同時(shí)將心電圖檢查室調(diào)整到診療區(qū)域內(nèi)
2月15日,醫(yī)院啟動全院范圍的監(jiān)控設(shè)備巡查,確保沒有未經(jīng)醫(yī)院審批而自行安裝的監(jiān)控設(shè)備情況再次發(fā)生。
對于赫女士擔(dān)心的監(jiān)控視頻外流情況,院方稱未發(fā)現(xiàn)急診科的監(jiān)控視頻資料外流,未對急診科病人隱私造成損害。同時(shí),院方表示對于此事給患者造成的不安深表歉意。
患者擔(dān)憂視頻有外泄風(fēng)險(xiǎn)
律師表示該監(jiān)控涉嫌侵權(quán)
此外,赫女士質(zhì)疑該監(jiān)控視頻雖然刪除了,但內(nèi)存卡依然存在,擔(dān)憂有外泄風(fēng)險(xiǎn)。而作為當(dāng)事人,她依舊質(zhì)疑當(dāng)初為何不能查看監(jiān)控視頻。
對于該監(jiān)控?cái)z像頭安裝是否涉嫌患者的隱私問題,記者聯(lián)系了北京市東元(深圳)律師事務(wù)所的律師陳志新先生。
他表示,根據(jù)廣東省政府2009年4月1日實(shí)施的《廣東省公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理辦法》,其中明確規(guī)定,禁止在更衣室等隱私部位,安裝監(jiān)控設(shè)備。“很顯然,赫女士做心電圖的過程會暴露隱私,對特定患者進(jìn)行個(gè)體疾病監(jiān)測診斷的醫(yī)療區(qū)域私設(shè)監(jiān)控,赫小姐的私密性無法得到保證!
同時(shí),律師陳志新先生認(rèn)為院方安裝攝像頭應(yīng)該是出于病人診療需要,或者是公共空間安全需要,且需要經(jīng)過相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)備。如果院方并非出于上述目的,且未經(jīng)授權(quán)報(bào)備便安裝監(jiān)控于可能泄露患者隱私的診療室內(nèi),便涉嫌侵犯公民的隱私權(quán),當(dāng)事人有權(quán)要求查看監(jiān)控視頻并要求刪除。
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