11月22日下午1點10分，網(wǎng)友“吳艷平C面”發(fā)微博稱勞動西路KFC外送只送偶數(shù)門牌：“剛剛想訂肯德基外送，結(jié)果被雷倒了，客服MM回復(fù)：因為數(shù)據(jù)庫更新，只能送偶數(shù)位門牌，你們勞動西路289號，是奇數(shù)位，現(xiàn)在不能送哦。”

　　撥打肯德基外賣客服中心電話咨詢，一位男性工作人員表示，在數(shù)據(jù)庫上，勞動西路從256號到354號的路段，是分奇偶來定，289號屬于奇數(shù)，無法下訂單，確實不能外送�！斑@樣子的派送范圍是當(dāng)?shù)亻T面按地域劃分的，為了保證送餐產(chǎn)品的質(zhì)量，綜合考慮周圍的環(huán)境、路況等一些信息，也是保證時間和外送員的安全，才出現(xiàn)這樣的劃分，但并不是全部這樣，是個別門面的特定考慮�！�

　　該工作人員稱，對于消費者的疑問，他們也會想辦法減少類似的問題，盡量保證都能送到，可能需要一定的時間。