10月21日中午,長(zhǎng)沙市雨花區(qū)清溪川九號(hào)小區(qū),許多業(yè)主發(fā)現(xiàn)家中停水了,突然起來的停水給小區(qū)業(yè)主帶來了許多的不便,仔細(xì)一打聽,原來小區(qū)之所以停水,是因?yàn)樵S多業(yè)主欠繳水費(fèi),可這樣的理由卻引起了部分業(yè)主的不滿,他們表示并不是他們不愿意繳納水費(fèi),而是小區(qū)的水費(fèi)就是一筆糊涂賬,那么這到底是怎么回事呢?


這名業(yè)主表示自從吃了這次虧之后,她開始仔細(xì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的用水量。這名業(yè)主根據(jù)供水公司所發(fā)的信息,每月開始對(duì)用水量進(jìn)行核計(jì),這一記就發(fā)現(xiàn)了一些問題。從統(tǒng)計(jì)的表格來看,小區(qū)水費(fèi)是兩個(gè)月一統(tǒng)計(jì),這名業(yè)主五月九日到七月九日的用水量只有13噸,但從七月九日到九月十二日用水量高達(dá)九十噸。
而通過記者走訪了解,小區(qū)內(nèi)用水量異常的情況非常普遍。由業(yè)主說剛交完水費(fèi),結(jié)果查詢又欠了800多元,思來想去覺得水費(fèi)來的很蹊蹺。
飄忽不定的水價(jià)是讓業(yè)主們非常迷茫,多次溝通之后,小區(qū)業(yè)主和供水公司達(dá)成了一個(gè)口頭協(xié)議。用業(yè)主的話說,水費(fèi)異常是因?yàn)楣┧具h(yuǎn)程信號(hào)傳輸出錯(cuò)所致,在沒有給出一個(gè)明確的解決辦法之前,業(yè)主們可以暫緩繳納水費(fèi),可是既然如此,為何又突然停水呢?對(duì)于此事清溪川9號(hào)小區(qū)的物業(yè)又是怎樣的態(tài)度呢?在記者采訪時(shí),小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人也來到了現(xiàn)場(chǎng)。小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,水費(fèi)異常的問題早在2018年12月,他們就已經(jīng)向長(zhǎng)沙供水有限公司城東分公司反映過,但是一直沒有下文,直到兩天前來了一名工作人員。一名負(fù)責(zé)處理此事的物業(yè)工作人員表示




由于急切的希望恢復(fù)通水,21日下午,記者跟隨業(yè)主和物業(yè)公司工作人員來到了長(zhǎng)沙供水有限公司城東營(yíng)業(yè)廳。長(zhǎng)沙供水有限公司城東分公司一名工作人員表示,負(fù)責(zé)此事的工作人員并不在辦公室,不過業(yè)主可以前往井灣子營(yíng)業(yè)廳了解情況。
在經(jīng)過一番溝通之后,最終,一名清溪川九號(hào)小區(qū)業(yè)主打來電話稱,供水部門已經(jīng)承諾21日晚將恢復(fù)供水,而至于水費(fèi)異常一事他們將派專人與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行核對(duì),而對(duì)于此事我們也將繼續(xù)關(guān)注。
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