會(huì)員嫌太遠(yuǎn)申請(qǐng)退費(fèi) 上周,長沙閃亮健身俱樂部左家塘店張貼公告,聲稱將于11月正式關(guān)停,據(jù)了解,該健身俱樂部經(jīng)營11年,截至11月3日,仍有200余名會(huì)員的預(yù)付卡未到期,為了協(xié)商后續(xù)處理方案,石先生等多名會(huì)員一早就趕到現(xiàn)場,卻發(fā)現(xiàn)幾名男子正拆卸場內(nèi)的健身器材。

11月3日上午,記者來到了位于長沙雨花區(qū)曙光中路的閃亮健身俱樂部,可以看到門店前臺(tái)沒有一名工作人員值守。健身區(qū)域內(nèi),有幾名其他健身房的工作人員正在拆卸健身器材。石先生告訴記者,他從2015年開始就在閃亮健身俱樂部辦卡進(jìn)行鍛煉,至今在這里已經(jīng)消費(fèi)超過了5000元。
現(xiàn)場的會(huì)員告訴記者,閃亮健身俱樂部左家塘店從2008年就開始對(duì)外營業(yè),至今已經(jīng)有11年的時(shí)間。作為一個(gè)經(jīng)營時(shí)間超過10年的本土健身品牌,會(huì)員們怎么也沒想到關(guān)停的消息來得如此突然。會(huì)員們告訴記者,目前整個(gè)健身房仍有兩百多名會(huì)員的健身卡沒有到期,消費(fèi)的金額從幾百元到上萬元不等。記者了解到,在宣布關(guān)停后,閃亮健身俱樂部曾張貼公告,提出將會(huì)員轉(zhuǎn)移到附近另一家健身房繼續(xù)鍛煉的方案,但不少會(huì)員對(duì)此提出了質(zhì)疑。


警方及社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào) 會(huì)員們介紹,長沙閃亮健身俱樂部曾對(duì)提出退費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行了登記,并承諾在11月2號(hào)給出答復(fù)。然而截至3號(hào),該健身房的主要負(fù)責(zé)人依舊沒有出面。那么,該門店關(guān)停的原因究竟是什么?會(huì)員的后續(xù)退費(fèi)問題又該如何解決?
在現(xiàn)場,記者見到了閃亮健身俱樂部的一名行政經(jīng)理,她告訴記者,目前公司的負(fù)責(zé)人仍在對(duì)會(huì)員的后續(xù)處理問題與周邊健身房進(jìn)行協(xié)調(diào)。
這名行政經(jīng)理告訴記者,閃亮健身俱樂部為長沙本土的連鎖直營健身房,目前仍有六家門店在正常運(yùn)營。針對(duì)左家塘店關(guān)門的原因,她也給予了說明。
對(duì)于部分會(huì)員提出的退費(fèi)訴求

在現(xiàn)場記者撥打了閃亮健身俱樂部的一名主要負(fù)責(zé)人的電話,但始終無人接聽。現(xiàn)場的會(huì)員表示,他們希望閃亮健身俱樂部的負(fù)責(zé)人能夠出面與會(huì)員進(jìn)行協(xié)商。隨后,長沙左家塘派出所的民警和營山巷社區(qū)的工作人員趕到了現(xiàn)場,介入調(diào)查。
最近,芒果都市報(bào)道了多家健身房跑路的新聞,很多健身房為了“鎖定”客戶,聲稱“辦卡”享受返現(xiàn)折扣,吸引了不少消費(fèi)者“辦卡”。這樣的卡被稱為單用途預(yù)付卡。這件互利互惠的交易,卻因?yàn)?/span>有些商戶在消費(fèi)者辦完預(yù)付卡之后攜款跑路,讓消費(fèi)者卡里的余額很難追回。在此提醒大家:不管是健身、美容美發(fā)等,如果需要辦理預(yù)付卡或者先支付大金額會(huì)員費(fèi)時(shí),消費(fèi)者都要理性思考,自己是否真的有所需求,以免日后造成不必要的損失。
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