12月9日上午9點(diǎn),長(zhǎng)沙象嘴路附近得云頂翠峰小區(qū),高層住宅共26部電梯突然停運(yùn),中午記者趕到小區(qū)32棟時(shí),這里的電梯已經(jīng)停運(yùn),這讓高層住戶(hù)苦不堪言。

據(jù)業(yè)主介紹,從早上9點(diǎn)起,小區(qū)公共區(qū)域的用電就中斷了,受此影響的是高層住宅電梯停運(yùn),甚至水也停了。
根據(jù)業(yè)主提供的一份電力公司的停電通知,顯示“湖南創(chuàng)欣物業(yè)管理有限公司”仍欠繳電費(fèi),如未能在今天前付清電費(fèi),將采取停電措施。
據(jù)物業(yè)工作人員介紹,小區(qū)公共區(qū)域用電費(fèi)用,從物業(yè)費(fèi)中扣除。目前,小區(qū)共計(jì)1028戶(hù),物業(yè)費(fèi)收繳率僅為10%左右,由于無(wú)力墊付,才欠繳電費(fèi),導(dǎo)致小區(qū)公共區(qū)域停電,26臺(tái)電梯停運(yùn),共計(jì)6棟高層住宅停水。針對(duì)物業(yè)公司的說(shuō)法,業(yè)主們表示,因?yàn)椴粷M(mǎn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以及歷史遺留問(wèn)題未得到解決,因此部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)。收不到物業(yè)費(fèi)就沒(méi)交電費(fèi)據(jù)一名物業(yè)工作人員介紹,目前欠繳物業(yè)費(fèi)達(dá)400余萬(wàn)元,僅上月欠繳的公共電費(fèi)為6萬(wàn)余元。而就欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,在場(chǎng)的業(yè)主坦言因不滿(mǎn)服務(wù)質(zhì)量,從而引起惡性循環(huán)。
在接到投訴后,長(zhǎng)沙學(xué)士街道學(xué)聯(lián)社區(qū)的工作人員也趕到現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)商。
目前,社區(qū)仍在就此做進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
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