伴隨著5G時代的到來，“人工智能”、“刷臉支付”成為了最近的熱詞，不少商家也希望能順應(yīng)潮流，搭上“刷臉支付”的快車。可近一個月來，湖南多地有人反映，自己在接到一通招商電話后，被邀請參加了一個“刷臉支付”會議，聽完課交了錢，卻發(fā)現(xiàn)自己被騙了。而這些不同地區(qū)的商家遇到的問題指向了同一家公司——“長沙深邃網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司”。這四位商家起了一個大早來到長沙，是因為同一個原因。張先生和劉女士都是在平江開超市的，兩個多月前，他們突然接到了一通來自長沙的電話。
劉女士：他們說他們是刷臉支付湖南的總代理，讓我們接到這個通知以后來參加他們的會議。
張先生和劉女士家的超市雖然每一單的支付金額不多，但是每天的支付單量很大，刷臉支付方便快捷的特點正好切合了他們的需求。確認好時間地點以后，張先生和劉女士如約而至，來到會場，現(xiàn)場的氣氛也讓他們興奮不已。
維權(quán)商家：還請了一個講師，就說他們就是刷臉支付的代理啊，他們是湖南的總代理啊，整個平江就只有六個人做。維權(quán)商家：左右前后都夾著工作人員，幾個人圍著你說，一再跟你承諾如何如何如何。還總是說，“快點快點，名額滿了你就做不了了”“名額還有嗎？快點快點”“XXX簽單了 恭喜恭喜！”簡單來說，這是一個號稱“刷臉支付”湖南總代理舉辦的招商會議。會議中，長沙深邃網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司的工作人員承諾，只要成為他們的代理，張先生和劉女士就能每個月享受自己所鋪設(shè)的刷臉機器的流水分潤。在當?shù)赜兄簧儋Y源和人脈的張先生和劉女士當場就簽了單，回家后，他們滿懷著雄心壯志，親力親為跑業(yè)務(wù)。可鋪完機器才發(fā)現(xiàn)，情況似乎有些不對勁。我們梳理一下這些商家反映的幾個問題，首先，長沙深邃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司究竟是支付寶還是微信的“刷臉支付”湖南總代理？其次，這家公司在電話邀約中、開會過程中是否存在虛夸，欺騙性的承諾，并且刻意在合同中隱瞞？帶著疑問，記者決定來到這家公司應(yīng)聘。
負責人：我們一直做的都是一個支付寶的產(chǎn)品，現(xiàn)在支付寶推出了這樣一個新的支付系統(tǒng)，我們做刷臉，目前的市場很不錯。我們的主要任務(wù)不是賣機器，是賣代理，我們也是一個開會的形式邀請各大老板來參加會議。這位負責人明確告訴前來應(yīng)聘的調(diào)查記者，現(xiàn)在他們做的項目是支付寶的“刷臉支付”。記者來這兒肯定能賺錢。
負責人：我們一天正常情況下是可以約3-10個客戶這樣的，保證你的到場率的話你一場最起碼可以到4-5個客戶。
簡單看完記者的資料，這位負責人就表示，記者可以來上班了。第二天一早，記者開始了上班的第一天，經(jīng)理告訴記者，先仔細聽聽別人是怎么打電話邀請客戶的。這里大約有20名工作人員正在緊鑼密鼓地打電話，大多數(shù)工作人員都自稱自己是“刷臉支付服務(wù)中心”的工作人員，為了獲得客戶的信任，甚至有人自稱自己是支付寶的客服。記者還發(fā)現(xiàn)，這里的工作人員主要的邀約對象是“老板娘”。原來，接到電話的您，從一開始就已經(jīng)被精心設(shè)計。此外，針對女性客戶，還要注意生活中的“噓寒問暖”。
經(jīng)理：你明天中午跟你的客戶發(fā)信息做“保溫”。經(jīng)理：不是再跟她講一遍。跟她發(fā)“姐，吃飯了嗎？”“姐，吃的什么菜？”
記者發(fā)現(xiàn)，為了邀約女性客戶，這里的員工性別比例，也是以男性為主，只有兩名員工為女性。而如果您接完電話有些猶豫，接下來這名工作人員的操作會讓您大跌眼鏡。在一分鐘以前，這位工作人員還是“刷臉支付服務(wù)中心工作人員”。可一分鐘以后，他就搖身一變成為了酒店工作人員來“催單”。這樣做的原因，也無非是借助酒店的名氣獲取客戶的信任。打完幾天的電話，經(jīng)理對手下的電話邀約情況并不滿意，專門又對員工們進行了一次培訓(xùn)，告訴員工，打電話不要太“老實”。這一次開會，經(jīng)理首次提到了，可以跟客戶直接說明，我們是刷臉支付的湖南總代理
經(jīng)理：你就跟他說，我們是刷臉支付的湖南總代理。問我們是什么公司，盡量不要說我們是深邃。
那么，這家公司真是支付寶刷臉支付的湖南總代理嗎？記者致電了支付寶官方服務(wù)熱線進行求證。開會前夜 經(jīng)理請來職業(yè)“殺單手”關(guān)于長沙深邃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是否為支付寶刷臉支付“湖南總代理”的問題得到解答，這也意味著，以這樣的名號來對商家進行宣傳就是一種虛假宣傳甚至欺騙。那么商家們反饋最多的會議過程，是否又存在貓膩呢？記者臥底十多天后，終于獲得了機會參與了兩次會議，開會前一天，負責人對所有員工進行了一次培訓(xùn)。公司負責人告訴員工，別擔心，這一次公司準備了“殺單手”。這一位體型彪悍的男子是這家公司最高級別的負責人。對于這次邀請到的“優(yōu)質(zhì)”客戶，他專門準備了經(jīng)驗豐富的職業(yè)“殺單手”。剩下的客戶，就由所有員工來搶，他提醒簽單手，到時候狼多肉少，“戰(zhàn)況”會非常激烈。能不能讓客戶交上22800塊錢，讓他成為公司的代理商，直接關(guān)系到大伙的收入。
湯總：所有人跟我聽清楚一個東西，后天的會議所有人都跟我竄到會議室里去，把那些沒人談的客戶，你問他 先生/女士 想去體驗一下嗎？就拉著她往臺上跑就可以了。開完會，拽著客戶就往臺上跑，現(xiàn)場氣氛會一下子被點燃。客戶體驗完之后，往往就陷入了興奮。沒想到，22800元一個的刷臉支付代理商資格，全場還限量六個，開會居然也搞饑餓營銷。可如果限量也不能刺激客戶，又該怎么辦呢？
湯總：他實在說，等一下，你就反問他，剛剛老師講的你聽懂了嗎？十個有九個會說，聽懂了。聽懂了，來，搞一個，什么銀行的卡。
簡單來說，就是嘴別停，別給客戶留下思考的時間，時刻引導(dǎo)客戶刷卡。第二天上午九點，會議在邵陽的華天大酒店舉行。從八點半開始，員工群里就出現(xiàn)了很多車輛信息。原來，開著豪車的客戶會由專人迎進來。當出現(xiàn)“3008，奔馳，40萬”這條消息不久，一位員工帶著客戶進來了。從打電話開始，再到加微信，停車，所有到場客戶的經(jīng)濟實力已經(jīng)被這家公司摸得清清楚楚。每位客戶，還分配了相應(yīng)的工作人員殺單，記者也被分配給了11號客戶。已經(jīng)快要正式開會了，會場里的座位還沒有坐滿，這樣勢必會引發(fā)部分客戶的質(zhì)疑，這時，一位負責人緊急呼叫記者進入會場，這是要做什么呢？
原來是讓記者進場當托！記者一進會場，就發(fā)現(xiàn)了不少熟悉的面孔。坐在會場內(nèi)的客戶，身邊坐的也并非他們的同行，而是被公司的工作人員夾擊，這一系列的精心設(shè)計下來，客戶已經(jīng)仿佛砧板上的魚肉了。記者參與的這兩場會議，每場都有4-5位客戶成功簽約，以22800的單價來計算，這意味著這家公司在兩天的時間里，就有了大約20萬的收入。開完會，一位職業(yè)“殺單手”接到了之前一位客戶的電話，電話那頭正大罵著這位殺單手是騙子。掛完電話，“殺單手”說出了這樣的一句話。為什么交完錢，成為了刷臉支付的代理，客戶就覺得自己上當受騙了呢？原來，在會議過程中，這家公司的工作人員承諾了簽約的商家，每當他們在市場鋪設(shè)一臺刷臉設(shè)備，商家就可以獲得這臺設(shè)備每月資金流水的萬分之十四作為分紅。同時，鋪設(shè)機器本身還會給商家每個月四百元，一共一千八百元的返現(xiàn)。然而，這些聽起來十分誘人的口頭承諾都并未在合同中予以呈現(xiàn)。帶著負罪感工作，這也許是這家公司員工工作的常態(tài)，這兩萬多塊錢，對于他們來說可能只是業(yè)績表上的一個數(shù)字，可對于這次來到長沙的這四位商家來說，這可能是辛辛苦苦幾個月攢下來的辛苦錢，可能原本是給孩子留下的學(xué)費，也可能是給家中年邁的父母準備的醫(yī)藥費。這一次，他們來到了長沙深邃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的所在地：長沙雨花區(qū)韶山北路匯富中心的五樓。面對這幾位商家的到來，這里的負責人可以說是一點也不客氣。記者隨即報了警，在侯家塘派出所民警的協(xié)調(diào)下，最終，長沙深邃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司向張先生和劉女士退回了19000元的款項，向李女士和王女士分別退回了10500元和6090元的款項。同時，對于長沙深邃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司存在的問題，侯家塘派出所也將進一步進行調(diào)查。在臥底的過程中，記者還了解到，存在刷臉支付招商騙局的還有很多同行。刷臉支付作為新興事物，擁有紅利卻也伴隨著風險。律師提醒，各位商家謹慎投資，多核查幾遍公司資質(zhì)，簽約時注意仔細查看合同，絕對不能輕信口頭承諾。
來源：湖南都市頻道《芒果都市》
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