長沙的李女士于2019年12月7日參加了健身房的一次轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng),沒想到這隨手一轉(zhuǎn)竟然抽中了一臺(tái)“價(jià)值一萬多”的手機(jī)，多幸運(yùn)��！但這手機(jī)拿到手之后，李女士心情卻有點(diǎn)復(fù)雜。

獎(jiǎng)品是個(gè)“假”手機(jī)，一切都是空歡喜，李女士表示很受傷。隨后，幫女郎陪同李女士來到了她當(dāng)時(shí)參與抽獎(jiǎng)的健身房。

健身房又如何回應(yīng)呢？

幫女郎在網(wǎng)絡(luò)上查詢到了這個(gè)型號(hào)的手機(jī)價(jià)格確實(shí)在1萬兩千元左右，這個(gè)問題怎么解決？來看相關(guān)負(fù)責(zé)人的回應(yīng)：

門店的負(fù)責(zé)人介紹，由于之前一直在溝通退貨問題，因此耽誤了時(shí)間，為了讓李女士放心，負(fù)責(zé)人答應(yīng)在12號(hào)之前會(huì)給她換一個(gè)全新的正品手機(jī)，并與李女士簽下保證協(xié)議。

快過年了，各大商家的福利活動(dòng)層出不窮，幫女郎還是要提醒消費(fèi)者，在參與活動(dòng)時(shí)要留個(gè)心，注意保護(hù)好自己的合法權(quán)益。