楊女士是湖南婁底人,為了孩子在長(zhǎng)沙陪讀,在雨花區(qū)嘉盛華庭租了一套三居室,入住近一年的時(shí)間里用電一直正常。這次學(xué)校放寒假再加疫情影響,全家人便一起回了老家,三個(gè)月沒(méi)回來(lái)過(guò),打開(kāi)家門后發(fā)現(xiàn)屋里早已斷電,冰箱氣味刺鼻。以前一個(gè)月交二百元的電費(fèi)就夠全家使用了,如今房子空了三個(gè)月,電表居然比住人的時(shí)候還要翻幾番,顯示欠費(fèi)1700多元。這下楊女士不干了,要去物業(yè)問(wèn)個(gè)明白。
楊女士說(shuō)小區(qū)采用充值電卡的方式,卡里沒(méi)錢就會(huì)自動(dòng)斷電,可是不查不要緊,一查嚇一跳,自家的電表已經(jīng)欠了1700多元的電費(fèi)。楊女士:你們來(lái)這里住過(guò)沒(méi)有?
房東:沒(méi)到這里住過(guò)啊。
記者:那有沒(méi)有其他租客來(lái)這邊住過(guò)呢?
房東:也沒(méi)有啊,只有她們自己有鑰匙。
記者和楊女士一起詢問(wèn)了幾個(gè)鄰居,大家都表示沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。楊女士說(shuō)自己給物業(yè)打電話,物業(yè)提出讓她繳納900多元的方案,可臨時(shí)供電,但是不交就要強(qiáng)行斷電。物業(yè)表示,不排除計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的可能,具體情況仍需專人前去檢測(cè)。但物業(yè)同意在楊女士提供詳細(xì)情況說(shuō)明和往返長(zhǎng)沙的車票等不在家的相關(guān)證明后,根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定需要繳納的電費(fèi)金額。楊女士對(duì)這一協(xié)調(diào)方式也表示認(rèn)同。出遠(yuǎn)門時(shí)應(yīng)該關(guān)閉家里電源
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