她是長沙縣海倫春天小區(qū)三期的業(yè)主。三期一共有六七棟樓，今年6月底剛交房，但電梯就經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、關(guān)人等故障。

接到《為民熱線》的問題反映后，他們立即派人去現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闃I(yè)主在運(yùn)送裝修材料的時(shí)候，把一些砂礫漏進(jìn)了電梯里面，然后全部都積在了負(fù)一到負(fù)二樓的導(dǎo)軌上，電梯運(yùn)行就出現(xiàn)了一些問題。目前，縣市場監(jiān)督管理局已經(jīng)要求物業(yè)公司加強(qiáng)管理，要求裝修工人把所有的裝修材料必須用袋子打包裝好。同時(shí)，也要求電梯維保公司在維保的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行維保規(guī)范。