最近,長沙旭輝藏郡小區(qū)的業(yè)主接到了物業(yè)通知,稱經(jīng)營虧損,申請上調(diào)物業(yè)費,準(zhǔn)備由業(yè)主投票進行表決,但投票如何做到公開透明,部分業(yè)主提出了疑問。
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1.6元每平米收了10年
申請上調(diào)至2元每平米
物業(yè)張貼收支報告
2017年至今每年虧損38萬元
旭輝藏郡小區(qū)位于岳麓區(qū)觀沙嶺茶子山路,最近,業(yè)主接到物業(yè)通知,稱將上調(diào)物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),由原1.6元每平上調(diào)至2元。
業(yè)主:我覺得漲物業(yè)費起碼要物有所值,但現(xiàn)在的物業(yè)服務(wù)也不怎么樣,為什么要漲呢?
業(yè)主:你到我們小區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),有沒有值得漲價的地方,都是種的樹、草都是一勞永逸的事情,不需要花太多的金錢來維護,周邊小區(qū)有多少服務(wù)設(shè)施,我們這邊又有多少,這幾個都還是后面才加的。
在小區(qū)公示欄,物業(yè)張貼了2017年1月至2019年12月,物業(yè)收支專項審計報告。
11月5日,鈺龍社區(qū)準(zhǔn)備組織召開“臨時業(yè)主大會”,由業(yè)主投票表決意愿,不過,又有業(yè)主表示擔(dān)憂。
業(yè)主:這個紙質(zhì)投票方式,非要業(yè)主到,我們對這個方式肯定不認(rèn)可,要采取微信視頻投票。、
記者:為什么對紙質(zhì)投票不認(rèn)可呢?
業(yè)主:物業(yè)可能會玩手腳,只有他能聯(lián)系到我們每個業(yè)主,我們肯定聯(lián)系不到的。
業(yè)主:這個小區(qū)自住的不到三分之一,其他業(yè)主不住在這里只能靠物業(yè)聯(lián)系和傳達,那我們怎么知道傳達的信息是不是準(zhǔn)確和真實呢?
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“線上+線下”征集意見
調(diào)價幅度共三個選項
投票封箱由三方監(jiān)管
業(yè)主“雙過半”方有效
物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)小區(qū)業(yè)主入住情況,他們采用書面征求意見、及線上線下相結(jié)合的形式展開。
每個票箱由業(yè)主代表、社區(qū)代表、志愿者三方共同監(jiān)管封箱機投票工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人:我們現(xiàn)在是把票送給業(yè)主,業(yè)主在社區(qū)監(jiān)控下投票,不會存在物業(yè)公司去暗箱操作。
業(yè)主:這個票箱誰來保管?
物業(yè)負(fù)責(zé)人:由社區(qū)保管,他們會收鑰匙,每天早上開箱,晚上封箱。
業(yè)主:我們所以要問清楚。
物業(yè)負(fù)責(zé)人:你們有質(zhì)疑也可以報名參與監(jiān)督。
考慮租住戶較多,投票時間共20天,投票過程三方監(jiān)督。
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