交13000元,就可以免費在世界各地旅行60次,還每天都會有返利到自己的賬戶上。
這樣的“好事”您信嗎?長沙的鄧娭毑不但信了,還交了雙份,準備帶同樣七十好幾的老伴一起出去“見見世面”。孩子們一聽這事就慌了,趕緊讓老媽把合同拿出來,想看看是不是有貓膩。結(jié)果這一問更慌了——錢交了,別說合同沒有,連收據(jù)都沒有。
-01-
免費旅游還返利
娭毑遇到“好項目”
孩子一聽有貓膩
想要咨詢先“上課”
鄧娭毑今年71歲了,參加的是一個名為“樂游全天下”的項目。聽介紹的時候,鄧娭毑覺得很“賺”。
長沙市民 鄧女士:每個月都有旅游,每天還可以返錢,我交了兩個單,就可以返兩百,一單是13000多。
既可以出去旅游還能每天都有錢賺,孩子們一聽這事立即警惕了起來,并趕到公司咨詢,結(jié)果剛進門就被要求先上一堂課。
鄧女士兒子 彭先生:說國家投資了25億到旅游界,他們公司賺這個補貼,我說到張家界出多少錢,他說只要出兩百塊車費就行了,我說國家補貼多少錢,他說國家補貼一百六,總共三百六,到張家界玩三天兩晚。我說一個人三百多塊錢,你包吃包住,你肯定還是沒有盈利,他說那是他們的一個套路。
樂游公司的課無法打消家人的疑慮,彭先生直接找到了公司負責(zé)人。
鄧女士兒子 彭先生:我交的錢,你有沒有收據(jù),或者你的套票、返利,有沒有合同,你能不能提供,他說這些東西都不能提供。我就說你這個就不合法不合規(guī),我就會要退出,你在走鋼絲,我們作為消費者,不可能陪你一起走鋼絲。
然而退款從十月底一直拖延了到現(xiàn)在。昨天彭先生陪著媽媽,按樂游公司總經(jīng)理高先生約定的時間上門協(xié)商,公司卻沒有負責(zé)人在場。
樂游全天下長沙公司總經(jīng)理 高先生:我把這個事情已經(jīng)去跟董事長匯報了。
鄧女士兒子 彭先生:我們已經(jīng)等了你們四天,我們這個錢能退不?
樂游全天下長沙公司總經(jīng)理 高先生:你不要總是糾結(jié)這個事情,我們是個人性化的公司,什么事都是人性化去處理。
-02-
市監(jiān)局執(zhí)法人員到場
公司主管終出面
無法提供必備資料
市監(jiān)約談公司法人
按鄧娭毑的說法,她交完錢后只得到了一個同名APP上的賬戶,除此之外就沒有任何能夠證明,自己與樂游全天下公司關(guān)系的東西了。這明顯不符合法規(guī)要求的行為是怎么通過的呢?記者隨即撥打了長沙市市場監(jiān)督管理局的電話。
昨天中午,長沙市雨花區(qū)雨花亭市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員,來到了西安樂游全天下公司長沙分公司,亮明身份后,公司的一位主管趕了回來。
在向雙方了解了基本情況后,執(zhí)法人員提出了疑問。
長沙市雨花區(qū)雨花亭市場監(jiān)督管理所所長 曾春貴:協(xié)議、票據(jù),都沒有嗎?有格式化的沒有?有的話提供給我們。
西安樂游全天下公司長沙分公司主管 王先生:這個我提供不了,我是真提供不了。
長沙市雨花區(qū)雨花亭市場監(jiān)督管理所所長 曾春貴:你有沒有,你應(yīng)該了解公司的內(nèi)部操作,這個東西肯定要有,根據(jù)《合同法》的規(guī)定。
執(zhí)法人員要求西安樂游全天下公司長沙分公司提供相應(yīng)的文件和憑證,然而樂游公司表示,他們都提供不了。
由于樂游公司無法提供資料,執(zhí)法人員要求公司法人攜帶資質(zhì)文件等材料,主動前往市場監(jiān)督管理所配合調(diào)查。
長沙市民 彭先生:這個過程我非常滿意,電視臺幫我找到了真正的主人,讓我有一個,找到了非常好的解決方法,我也會配合政府部門,把這個事情繼續(xù)下去。
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