家住長(zhǎng)沙格林星城小區(qū)的王奶奶患有尿毒癥，每個(gè)星期要去醫(yī)院進(jìn)行兩次透析，可是最近，王奶奶出門都成了難事，她打來(lái)幫女郎幫助熱線說(shuō)，樓棟的電梯已經(jīng)停運(yùn)6天了，每次出門都只能靠人抬出去，實(shí)在是太難了！

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業(yè)主告訴我們，整棟樓一共11層，22家住戶里有不少的老人和孩子。電梯一停運(yùn)，給大家的生活帶來(lái)很多的不便。

“物業(yè)還給我們想了一個(gè)笨辦法，就是到別的單元坐電梯到11樓，然后再?gòu)?1樓下來(lái)，說(shuō)可以緩解爬樓梯的困難，這一兩天還可以，天天這么搞也影響別人啊�！�

那到底是什么原因，電梯這么多天都沒(méi)有修好呢？幫女郎陪同業(yè)主來(lái)到格林星城物業(yè)服務(wù)處。<,br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

物業(yè)稱電梯停運(yùn)是小區(qū)晚上的電跳閘把電梯的變頻器燒壞了，修電梯的零件需要采購(gòu)，目前來(lái)看電梯至少要停15天。

但經(jīng)過(guò)幫助記者現(xiàn)場(chǎng)溝通調(diào)節(jié)，物業(yè)表示可以先維修再走維修資金手續(xù)，節(jié)目播出前，小區(qū)業(yè)主聯(lián)系幫助記者，說(shuō)電梯已經(jīng)修好。

這件事情終于有了個(gè)結(jié)果，但是業(yè)主們還向幫助記者反饋說(shuō)，不僅是這一次，其實(shí)小區(qū)電梯停電的情況經(jīng)常發(fā)生，這不，從這份公告我們就可以看到，十一月停了整整10天。

這已經(jīng)嚴(yán)重影響到了業(yè)主們的正常生活，幫助記者已將業(yè)主們的訴求跟物業(yè)反應(yīng)，物業(yè)表示只要業(yè)主們同意，就可以幫助他們?nèi)プ〗ň肿叱绦颍�申�?qǐng)更換電梯。

希望盡快還業(yè)主們一個(gè)舒心的居住環(huán)境

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