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記者跟隨送貨人員

成功“混”進(jìn)住宅區(qū)

高科技門禁形式多樣

不過卻成了擺設(shè)

近日，長沙雨花區(qū)明昇壹城的業(yè)主向我們爆料稱，明昇壹城的物業(yè)費(fèi)為2.38元每平米，然而小區(qū)的物業(yè)服務(wù)卻讓人不敢恭維。希望記者來明昇壹城小區(qū)進(jìn)行實(shí)測。當(dāng)記者進(jìn)行實(shí)測的時候發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的高科技門禁系統(tǒng)可謂漏洞百出。

既然業(yè)主們愿望這么強(qiáng)烈，那記者就對明昇壹城的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測。

明昇壹城小區(qū)的物業(yè)服務(wù)究竟是怎樣的呢？記者的實(shí)測馬上開始。根據(jù)小區(qū)結(jié)構(gòu)，一共分為三期，一期建成于2017年，以洋房別墅、小高層為主，二期2020年建成以高層住宅為主，三期以公寓為主。由于二期正在進(jìn)行驗(yàn)收和交房階段，記者決定對小區(qū)一期小高層部分進(jìn)行實(shí)測。首先，記者的任務(wù)就是看能否以陌生人的身份突破小區(qū)的安保防線，進(jìn)入小區(qū)的住宅區(qū)。

由于小區(qū)地下停車場連接著小區(qū)住宅，如果通過地下停車場進(jìn)入，記者則可以直接進(jìn)入小高層住宅區(qū)的任意一層。記者決定駕駛車輛進(jìn)入地下停車場。

就這樣，安保人員沒有任何的盤問，記者順利進(jìn)入了小區(qū)地下停車場。

記者：可以看到整個地下停車場是非常的干凈整潔，也比較明亮，然后可以看到頂上是有這樣的吊頂，然后地面也是貼有瓷磚。然后可以看到整個小區(qū)是配備了這樣的地鎖。

將車停放好后，記者走向其中一棟的單元門口，嘗試將單元門打開。就在這時，一輛電動車行駛到記者面前。

跟隨著這位小區(qū)業(yè)主，記者順利進(jìn)入了小區(qū)地下車庫的電梯廳。

進(jìn)入電梯后，業(yè)主并沒有進(jìn)行刷卡等身份的驗(yàn)證，直接啟動了電梯。就這樣，記者跟隨著業(yè)主成功抵達(dá)了明昇壹城一期小高層住宅區(qū)的其中一層。隨后，記者回到一樓，繼續(xù)測試其他樓棟的門禁系統(tǒng)。

記者：這是有一個監(jiān)控，一個手紋識別，刷卡還有輸密碼，人臉識別，都是可以正常使用的，但是小區(qū)門是完全沒有鎖的。地下車庫也存在這樣的問題，而且這里有一個這樣的裝置，如果反著關(guān)的話，這個門可以直接搭在這個門上，這樣這個鎖是完全感應(yīng)不到的，相當(dāng)于只鎖了一半。

記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里大部分樓棟單元門的身份識別系統(tǒng)都處于正常狀態(tài)，但由于大門被打開后并未完全歸位，導(dǎo)致頂部的門鎖沒有自動鎖死，因此，不需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，記者可以直接打開樓棟單元門。

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小區(qū)環(huán)境干凈整潔

公用設(shè)施設(shè)備完整

私人物品“占領(lǐng)”樓棟消防通道

電話反映等待一小時無果

記者發(fā)現(xiàn)，只要進(jìn)入了小區(qū)樓棟的電梯廳，不需要通過刷卡或者其他身份認(rèn)證，就能啟動小區(qū)里的電梯，看來整個小區(qū)安防管理還存在漏洞。隨后記者繼續(xù)出發(fā)，對于小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，公用設(shè)施設(shè)備以及消防通道占用情況進(jìn)行實(shí)測，結(jié)果也不樂觀。

記者：我現(xiàn)在來到了明昇壹城一期的小區(qū)花園，整個小區(qū)給我的感覺還是比較新的，地面上也比較干凈。

小區(qū)內(nèi)部是有一個滅蚊燈一樣的裝置，整個小區(qū)的共用設(shè)施還是很到位。

這里應(yīng)該是小區(qū)的消防通道，整個消防通道并沒有被大型物件遮擋住，遠(yuǎn)處門外也沒有看到有車輛停放。

隨后記者來到了小區(qū)內(nèi)其中一棟，對樓棟內(nèi)消防通道進(jìn)行實(shí)測。

記者：可以看到這里的消防通道，已經(jīng)是被這兩臺單車，和一些工具所占用了，然后整個消防通道現(xiàn)在是有一半的面積被占用了，我們等會撥打物業(yè)公司的電話，看他們是需要多長時間才能來處理。

隨后，記者立即撥打了明昇壹城物業(yè)客服電話。

物業(yè)的客服工作人員表示半個小時就能夠來到現(xiàn)場，記者決定在留在原地等待，然而…

記者在等待了一個多小時，也沒有見到物業(yè)公司的工作人員前來清理，隨后記者把實(shí)測到的情況反映給了小區(qū)物業(yè)。

長沙凱越物業(yè)管理有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉軍：第一個方面我們會跟業(yè)主和住戶這邊做一個宣傳，就是不要占這個消防通道。第二個方面我們物業(yè)工作人員會定期，在我們樓棟里面做一個檢查，對于存在這種占用消防通道這種情況的，我們會做一個提醒和清理。然后您剛剛講到的，對于我們工作人員反映的事情未處理，我會做一個登記。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴記者，目前一期的物業(yè)費(fèi)小高層的物業(yè)費(fèi)為2.38元，別墅區(qū)物業(yè)費(fèi)為3.98元。