2014年7月8日，湖南省兒童醫(yī)院，許多家長(zhǎng)想趁著暑假帶孩子看病，造成看病扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　核心提示

　　近日，長(zhǎng)沙市各醫(yī)院迎來(lái)青少年暑期就診高峰，記者在各大醫(yī)院看到，幾乎所有醫(yī)院的各個(gè)科室、治療室都很擁擠，連過(guò)道之間都站著等候看病的患者。這其中，眼科、泌尿外科、口腔科等成為就診最熱科室。對(duì)此，專家提醒家長(zhǎng)，調(diào)整就診時(shí)間，錯(cuò)開高峰時(shí)段。

　　隨著中小學(xué)生陸續(xù)進(jìn)入暑假，省會(huì)長(zhǎng)沙各大醫(yī)院前日起迎來(lái)學(xué)生就診高峰，湖南省兒童醫(yī)院、省人民醫(yī)院等昨日門診量均創(chuàng)新高，其中相當(dāng)一部分是學(xué)生患者。在各大醫(yī)院，就診率最高的集中在眼科、口腔科、耳鼻喉科、泌尿外科、心理門診等科室，其中以眼科、泌尿外科、口腔科最熱。

　　7月6日上午8點(diǎn)，三湘都市報(bào)記者來(lái)到湖南省兒童醫(yī)院門診大廳，看到家長(zhǎng)們?cè)缫雅牌鹆碎L(zhǎng)隊(duì)，一個(gè)小時(shí)之后，人越來(lái)越多，家長(zhǎng)的抱怨聲也是“滿天飛”。為緩解這種扎堆就診現(xiàn)象，醫(yī)院采取了哪些應(yīng)急措施？家長(zhǎng)又該如何讓孩子錯(cuò)峰就診？

　　【現(xiàn)場(chǎng)】

　　各大醫(yī)院門診大廳擠滿排隊(duì)的人

　　4歲的唐唐因?yàn)榛加羞h(yuǎn)視，7月6日上午8時(shí)就隨著媽媽來(lái)到湖南省兒童醫(yī)院眼科排隊(duì)掛號(hào)，他說(shuō)：“8點(diǎn)多的時(shí)候人不是很多，現(xiàn)在越來(lái)越多了，媽媽去上廁所了，我就在這個(gè)人少的角落等她，怕下去了會(huì)被踩成螞蟻�！�

　　30歲的張顯示帶著6歲的孩子從岳陽(yáng)來(lái)到湖南省兒童醫(yī)院看病，蹲在二樓的樓梯道上。他告訴記者：“人太多了，我把病歷本放在護(hù)士臺(tái)排隊(duì)，序號(hào)都到56了�！�

　　與此同時(shí)，醫(yī)院門診大廳的樓道里、走廊上密密麻麻都是人，許多小孩、家長(zhǎng)目不轉(zhuǎn)睛地注視著護(hù)士臺(tái)墻上的呼叫板。9歲的霞霞說(shuō)：“怕錯(cuò)過(guò)了自己的名字，然后又要等很久�！�

　　湖南省兒童醫(yī)院門診部主任陳杏芳介紹，醫(yī)院近期迎來(lái)了就診的小高峰，7月6日當(dāng)日門診量比平時(shí)增加了近45%，門、急診人次達(dá)到6830人次，掛號(hào)的科室主要集中在兒童保健所、眼科、耳鼻喉科、泌尿外科等熱門�？�，許多家長(zhǎng)都是利用假期對(duì)孩子進(jìn)行非急性病的治療。

　　【目擊】

　　醫(yī)院三類科室最熱門

　　記者在各大醫(yī)院看到，幾乎所有醫(yī)院的各個(gè)科室、治療室都很擁擠，連過(guò)道之間都站著等候看病的患者。這其中，眼科、泌尿外科、口腔科等成為就診最熱科室。

　　湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診辦主任倪秋華介紹，這幾天，醫(yī)院眼科、耳鼻喉科和外科來(lái)就診的學(xué)生日漸增多。特別是小兒外科預(yù)約割包皮手術(shù)的小男孩很多。家長(zhǎng)認(rèn)為，暑假手術(shù)不耽誤學(xué)業(yè)，夏季著裝輕便，特別適宜于術(shù)后恢復(fù)，所以一放暑假就來(lái)預(yù)約了。

　　湖南省人民醫(yī)院眼視光中心主任王華教授介紹，每年暑假，等候看“眼”的大中小學(xué)生最為集中，其中以近視、遠(yuǎn)視、斜視、弱視居多。此外，隨著高考結(jié)束到現(xiàn)在，該院進(jìn)行視力矯正手術(shù)的數(shù)量也是與日俱增。其中，準(zhǔn)備做視力矯正手術(shù)的患者有九成來(lái)自將要報(bào)考軍校的學(xué)生。

　　口腔科是另一大熱門。記者日前從長(zhǎng)沙市口腔醫(yī)院了解到，近日，該院迎來(lái)暑期患者就診高峰，單日門診量突破1600人次，創(chuàng)歷史新高。據(jù)了解，進(jìn)入暑假以來(lái)，正畸科就診門診量每日達(dá)600余人次，兒童口腔科每日門診量400余人，均較平時(shí)增長(zhǎng)40%至50%。據(jù)該院友誼路院正畸科副主任、副主任醫(yī)師白明海博士介紹，由于制訂矯正方案、拍片、制模、拔牙、上牙套等需要1-2周，所以每年利用暑期來(lái)做牙齒矯正的青少年很多。

　　鏈接

　　耳鼻喉科

　　門診量也較大

　　除眼科、泌尿外科等熱門科室外，耳鼻喉科也是門診量較大的科室。湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院耳鼻喉科主任朱鎮(zhèn)華教授介紹說(shuō)，以往一到暑期，來(lái)看病的小朋友就特別多，大多是患有鼻炎、鼻竇炎、咽喉炎、外耳道炎、耳鳴的小朋友，每天大概有100多名。

　　朱鎮(zhèn)華說(shuō)，這些小朋友有些是平時(shí)就有癥狀，家長(zhǎng)怕耽誤孩子學(xué)習(xí)就一直拖延著。還有些也與季節(jié)相關(guān)，如有些鼻炎、咽喉炎的患者是天熱時(shí)吹空調(diào)而誘發(fā)的。

　　朱鎮(zhèn)華提醒，放假后，小朋友不要在進(jìn)行戶外活動(dòng)后馬上就入空調(diào)房，空調(diào)房的溫度也不要調(diào)得太低，而且家里空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)要經(jīng)常清洗。此外，飲食上不能太貪涼，油炸、燒烤等刺激性的食物都可能誘發(fā)這些疾病。

　　暑假期間因外耳道炎來(lái)該院耳鼻喉科的孩子也特別多，朱鎮(zhèn)華介紹，暑假是小孩游泳的大好時(shí)機(jī)，但是也容易導(dǎo)致耳朵進(jìn)水，這時(shí)，可以用棉簽輕輕地沾沾水，不要用力掏耳朵，以免損害外耳道。

　　有些小朋友一到放假就完全放松自己，戴著耳機(jī)聽音樂(lè)從而導(dǎo)致耳鳴的也不少。

　　提醒

　　●數(shù)據(jù) 7月6日湖南省兒童醫(yī)院門診量比平時(shí)增加了近45%，門、急診人次達(dá)到6830人次。近日，長(zhǎng)沙市口腔醫(yī)院迎來(lái)暑期患者就診高峰，單日門診量突破1600人次，創(chuàng)歷史新高。

　　●熱門科室 就診率最高的集中在眼科、口腔科、耳鼻喉科、泌尿外科、心理門診等科室，其中以眼科、泌尿外科、口腔科最熱。

　　●支招 建議下午就診且避開周一至周二，上午8點(diǎn)至10點(diǎn)半是看病高峰，10點(diǎn)半以后相對(duì)少些，長(zhǎng)沙市區(qū)患兒選擇下午或晚上就診。

　　建議

　　調(diào)整就診時(shí)間，錯(cuò)開高峰時(shí)段

　　針對(duì)暑期病人扎堆，如何才能錯(cuò)峰就診的問(wèn)題，各大醫(yī)院給出了如下建議：

　　湖南省兒童醫(yī)院門診部主任陳杏芳建議

　　盡量避開周一至周二就診，周四和周末就診人數(shù)相對(duì)較少；就一天來(lái)說(shuō)，醫(yī)院是“上午人流如潮、下午相對(duì)清閑”，8點(diǎn)至10點(diǎn)半是看病高峰，10點(diǎn)半以后相對(duì)少些，建議長(zhǎng)沙市區(qū)患兒選擇下午或晚上就診。

　　為方便就診，該院在門、急診大廳安裝了40余臺(tái)自助掛號(hào)充值機(jī)，患兒家屬持診療卡即可自助完成掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、檢查結(jié)果查詢及打印，更節(jié)約時(shí)間，免去排隊(duì)等候之苦。

　　同時(shí)，該院微信掛號(hào)全面開放。關(guān)注“湖南省兒童醫(yī)院客服中心”或“hnetyy1987”綁定診療卡號(hào)，即可快捷預(yù)約各科專家號(hào)。就診時(shí)手機(jī)添加微信服務(wù)號(hào)(hnetyy1987)或手機(jī)支付寶錢包，在家便可隨時(shí)查詢本次檢驗(yàn)結(jié)果，方便快捷�；驌艽�0731-85356114實(shí)時(shí)語(yǔ)音預(yù)約掛號(hào)。取號(hào)、取結(jié)果，繳費(fèi)建議用自助機(jī)。此外，該院實(shí)施夜間專家門診，就診時(shí)間為18:00至21:30。

　　針對(duì)“到了大醫(yī)院就是要看專家號(hào)”的想法，湖南省兒童醫(yī)院院長(zhǎng)姚旭認(rèn)為：“這是一個(gè)誤區(qū)。”專家的門診時(shí)間是有限的，為了能給更多的患者診治，他們不得不縮短每位患者的就診時(shí)間，患兒病情反而得不到更詳細(xì)的分析。醫(yī)院門診醫(yī)師都是主治醫(yī)師以上人員，處理常見、多發(fā)疾病的能力都很強(qiáng)，所以家長(zhǎng)千萬(wàn)不要太“迷信”專家。

　　湖南中醫(yī)附一院門診辦主任倪秋華建議

　　首先，建議初診病人盡量上午來(lái)，而且如果考慮到有必要檢查的話還請(qǐng)空腹前來(lái)，因?yàn)槿缥哥R檢查、肝膽脾胰B超、抽血做肝功能、血糖檢查都需空腹。醫(yī)院每天從早上7點(diǎn)就開始掛號(hào)，掛號(hào)窗口的兩臺(tái)自助機(jī)是可憑身份證建卡、掛號(hào)的，其他各自助機(jī)都可充值、繳費(fèi)和掛號(hào)。此外，復(fù)診病人可選擇下午就醫(yī)，帶齊以往就醫(yī)時(shí)的相關(guān)檢查資料等。

　　長(zhǎng)沙口腔醫(yī)院建議

　　除了五一大道院區(qū)，患者還可以前往長(zhǎng)沙市口腔醫(yī)院位于天心區(qū)友誼路的新院就診，新院就診等候時(shí)間較短。