2014年7月8日，湖南省兒童醫(yī)院，許多家長想趁著暑假帶孩子看病，造成看病扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　核心提示

　　近日，長沙市各醫(yī)院迎來青少年暑期就診高峰，記者在各大醫(yī)院看到，幾乎所有醫(yī)院的各個科室、治療室都很擁擠，連過道之間都站著等候看病的患者。這其中，眼科、泌尿外科、口腔科等成為就診最熱科室。對此，專家提醒家長，調(diào)整就診時間，錯開高峰時段。

　　隨著中小學(xué)生陸續(xù)進(jìn)入暑假，省會長沙各大醫(yī)院前日起迎來學(xué)生就診高峰，湖南省兒童醫(yī)院、省人民醫(yī)院等昨日門診量均創(chuàng)新高，其中相當(dāng)一部分是學(xué)生患者。在各大醫(yī)院，就診率最高的集中在眼科、口腔科、耳鼻喉科、泌尿外科、心理門診等科室，其中以眼科、泌尿外科、口腔科最熱。

　　7月6日上午8點，三湘都市報記者來到湖南省兒童醫(yī)院門診大廳，看到家長們早已排起了長隊，一個小時之后，人越來越多，家長的抱怨聲也是“滿天飛”。為緩解這種扎堆就診現(xiàn)象，醫(yī)院采取了哪些應(yīng)急措施？家長又該如何讓孩子錯峰就診？

　　【現(xiàn)場】

　　各大醫(yī)院門診大廳擠滿排隊的人

　　4歲的唐唐因為患有遠(yuǎn)視，7月6日上午8時就隨著媽媽來到湖南省兒童醫(yī)院眼科排隊掛號，他說：“8點多的時候人不是很多，現(xiàn)在越來越多了，媽媽去上廁所了，我就在這個人少的角落等她，怕下去了會被踩成螞蟻。”

　　30歲的張顯示帶著6歲的孩子從岳陽來到湖南省兒童醫(yī)院看病，蹲在二樓的樓梯道上。他告訴記者：“人太多了，我把病歷本放在護(hù)士臺排隊，序號都到56了。”

　　與此同時，醫(yī)院門診大廳的樓道里、走廊上密密麻麻都是人，許多小孩、家長目不轉(zhuǎn)睛地注視著護(hù)士臺墻上的呼叫板。9歲的霞霞說：“怕錯過了自己的名字，然后又要等很久�！�

　　湖南省兒童醫(yī)院門診部主任陳杏芳介紹，醫(yī)院近期迎來了就診的小高峰，7月6日當(dāng)日門診量比平時增加了近45%，門、急診人次達(dá)到6830人次，掛號的科室主要集中在兒童保健所、眼科、耳鼻喉科、泌尿外科等熱門�？�，許多家長都是利用假期對孩子進(jìn)行非急性病的治療。

　　【目擊】

　　醫(yī)院三類科室最熱門

　　記者在各大醫(yī)院看到，幾乎所有醫(yī)院的各個科室、治療室都很擁擠，連過道之間都站著等候看病的患者。這其中，眼科、泌尿外科、口腔科等成為就診最熱科室。

　　湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診辦主任倪秋華介紹，這幾天，醫(yī)院眼科、耳鼻喉科和外科來就診的學(xué)生日漸增多。特別是小兒外科預(yù)約割包皮手術(shù)的小男孩很多。家長認(rèn)為，暑假手術(shù)不耽誤學(xué)業(yè)，夏季著裝輕便，特別適宜于術(shù)后恢復(fù)，所以一放暑假就來預(yù)約了。

　　湖南省人民醫(yī)院眼視光中心主任王華教授介紹，每年暑假，等候看“眼”的大中小學(xué)生最為集中，其中以近視、遠(yuǎn)視、斜視、弱視居多。此外，隨著高考結(jié)束到現(xiàn)在，該院進(jìn)行視力矯正手術(shù)的數(shù)量也是與日俱增。其中，準(zhǔn)備做視力矯正手術(shù)的患者有九成來自將要報考軍校的學(xué)生。

　　口腔科是另一大熱門。記者日前從長沙市口腔醫(yī)院了解到，近日，該院迎來暑期患者就診高峰，單日門診量突破1600人次，創(chuàng)歷史新高。據(jù)了解，進(jìn)入暑假以來，正畸科就診門診量每日達(dá)600余人次，兒童口腔科每日門診量400余人，均較平時增長40%至50%。據(jù)該院友誼路院正畸科副主任、副主任醫(yī)師白明海博士介紹，由于制訂矯正方案、拍片、制模、拔牙、上牙套等需要1-2周，所以每年利用暑期來做牙齒矯正的青少年很多。

　　鏈接

　　耳鼻喉科

　　門診量也較大

　　除眼科、泌尿外科等熱門科室外，耳鼻喉科也是門診量較大的科室。湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院耳鼻喉科主任朱鎮(zhèn)華教授介紹說，以往一到暑期，來看病的小朋友就特別多，大多是患有鼻炎、鼻竇炎、咽喉炎、外耳道炎、耳鳴的小朋友，每天大概有100多名。

　　朱鎮(zhèn)華說，這些小朋友有些是平時就有癥狀，家長怕耽誤孩子學(xué)習(xí)就一直拖延著。還有些也與季節(jié)相關(guān)，如有些鼻炎、咽喉炎的患者是天熱時吹空調(diào)而誘發(fā)的。

　　朱鎮(zhèn)華提醒，放假后，小朋友不要在進(jìn)行戶外活動后馬上就入空調(diào)房，空調(diào)房的溫度也不要調(diào)得太低，而且家里空調(diào)的過濾網(wǎng)要經(jīng)常清洗。此外，飲食上不能太貪涼，油炸、燒烤等刺激性的食物都可能誘發(fā)這些疾病。

　　暑假期間因外耳道炎來該院耳鼻喉科的孩子也特別多，朱鎮(zhèn)華介紹，暑假是小孩游泳的大好時機(jī)，但是也容易導(dǎo)致耳朵進(jìn)水，這時，可以用棉簽輕輕地沾沾水，不要用力掏耳朵，以免損害外耳道。

　　有些小朋友一到放假就完全放松自己，戴著耳機(jī)聽音樂從而導(dǎo)致耳鳴的也不少。

　　提醒

　　●數(shù)據(jù) 7月6日湖南省兒童醫(yī)院門診量比平時增加了近45%，門、急診人次達(dá)到6830人次。近日，長沙市口腔醫(yī)院迎來暑期患者就診高峰，單日門診量突破1600人次，創(chuàng)歷史新高。

　　●熱門科室 就診率最高的集中在眼科、口腔科、耳鼻喉科、泌尿外科、心理門診等科室，其中以眼科、泌尿外科、口腔科最熱。

　　●支招 建議下午就診且避開周一至周二，上午8點至10點半是看病高峰，10點半以后相對少些，長沙市區(qū)患兒選擇下午或晚上就診。

　　建議

　　調(diào)整就診時間，錯開高峰時段

　　針對暑期病人扎堆，如何才能錯峰就診的問題，各大醫(yī)院給出了如下建議：

　　湖南省兒童醫(yī)院門診部主任陳杏芳建議

　　盡量避開周一至周二就診，周四和周末就診人數(shù)相對較少；就一天來說，醫(yī)院是“上午人流如潮、下午相對清閑”，8點至10點半是看病高峰，10點半以后相對少些，建議長沙市區(qū)患兒選擇下午或晚上就診。

　　為方便就診，該院在門、急診大廳安裝了40余臺自助掛號充值機(jī)，患兒家屬持診療卡即可自助完成掛號、充值、繳費、檢查結(jié)果查詢及打印，更節(jié)約時間，免去排隊等候之苦。

　　同時，該院微信掛號全面開放。關(guān)注“湖南省兒童醫(yī)院客服中心”或“hnetyy1987”綁定診療卡號，即可快捷預(yù)約各科專家號。就診時手機(jī)添加微信服務(wù)號(hnetyy1987)或手機(jī)支付寶錢包，在家便可隨時查詢本次檢驗結(jié)果，方便快捷�；驌艽�0731-85356114實時語音預(yù)約掛號。取號、取結(jié)果，繳費建議用自助機(jī)。此外，該院實施夜間專家門診，就診時間為18:00至21:30。

　　針對“到了大醫(yī)院就是要看專家號”的想法，湖南省兒童醫(yī)院院長姚旭認(rèn)為：“這是一個誤區(qū)�！睂＜业拈T診時間是有限的，為了能給更多的患者診治，他們不得不縮短每位患者的就診時間，患兒病情反而得不到更詳細(xì)的分析。醫(yī)院門診醫(yī)師都是主治醫(yī)師以上人員，處理常見、多發(fā)疾病的能力都很強(qiáng)，所以家長千萬不要太“迷信”專家。

　　湖南中醫(yī)附一院門診辦主任倪秋華建議

　　首先，建議初診病人盡量上午來，而且如果考慮到有必要檢查的話還請空腹前來，因為如胃鏡檢查、肝膽脾胰B超、抽血做肝功能、血糖檢查都需空腹。醫(yī)院每天從早上7點就開始掛號，掛號窗口的兩臺自助機(jī)是可憑身份證建卡、掛號的，其他各自助機(jī)都可充值、繳費和掛號。此外，復(fù)診病人可選擇下午就醫(yī)，帶齊以往就醫(yī)時的相關(guān)檢查資料等。

　　長沙口腔醫(yī)院建議

　　除了五一大道院區(qū)，患者還可以前往長沙市口腔醫(yī)院位于天心區(qū)友誼路的新院就診，新院就診等候時間較短。