暑期來臨，不少家長早已為孩子報名了各種興趣班，日程安排得“滿滿當(dāng)當(dāng)”。

2年前，長沙市民楊女士為5歲的兒子報名了一個可以一直學(xué)習(xí)到跆拳道“黑帶”的興趣班。不料，不但孩子因此對她大發(fā)脾氣，課程的費用至今也沒能退掉。

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2.6萬元升級“一卡通”

報班半年打“退堂鼓”

5歲兒子為逃課“裝病”

母子關(guān)系產(chǎn)生裂痕

2018年9月，楊女士在長沙聚英跆拳道俱樂部萬科店，為兒子報名了跆拳道興趣班。楊女士回憶，當(dāng)時只是希望孩子可以借此強(qiáng)健體魄，增強(qiáng)一下男子氣概。沒想到，才學(xué)了半年，孩子就打起了“退堂鼓”。

楊女士表示，當(dāng)時自己已經(jīng)繳納了26000余元，為孩子從原本的年卡，升級到了可以一路學(xué)到獲取“黑帶”的一卡通。與此同時，店內(nèi)的工作人員也一再向她表示，他們可以幫忙做孩子的工作。

可是不管如何勸說，孩子依然對跆拳道提不起任何的興趣。更令楊女士痛心的是，在長久的“拉鋸”之中，自己與孩子間的關(guān)系也出現(xiàn)了一些裂痕。

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兩個方案均不認(rèn)可

退費事宜一拖再拖

20%手續(xù)費缺乏書面依據(jù)

雙方將再次協(xié)商 提醒交費前細(xì)思量 

孩子的種種表現(xiàn)，讓楊女士開始重新審視自己為孩子做出的選擇。讓楊女士沒想到是，在退掉這個“黑帶一卡通”的路上，可謂是困難重重。

在楊女士找到店方協(xié)商退費事宜時，店方給了她兩個選擇。一個是按照已完成的課時費用，再加上一筆課程總價百分之二十的手續(xù)費來結(jié)算。另一種則需要楊女士找來四名“新客”接盤，將自己的課時轉(zhuǎn)讓。而對于這兩個方案，楊女士均不認(rèn)可。于是，退費的事宜一拖就是兩年。    

 店方隨后提供了一份報名繳費登記表的原件，其末尾標(biāo)注“概不退費”。同時店方表示，之所以要扣除百分之二十的費用，是因為員工提成屬于已經(jīng)支出的費用。

幾經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方還是沒能就退款方案達(dá)成一致。楊女士向記者表示，法律途徑是最后的選擇，還是希望能通過協(xié)商解決問題。