交房不到一年，3樓至33樓墻面不同程度出裂縫，且愈演愈烈。

新房入住才幾個(gè)月，天花板上卻用膠帶打起“補(bǔ)丁”防止掉落，這是長(zhǎng)沙縣中欣楚天雅郡小區(qū)業(yè)主張女士近來(lái)最頭疼的事。

和張女士遭遇一樣窘境的還有同住該小區(qū)2號(hào)棟的40余戶業(yè)主。裝修入住不到一年，3樓至33樓墻面不同程度出現(xiàn)裂縫。他們心里都有一個(gè)疑惑：“裂縫產(chǎn)生的原因在哪，這樣的房子住著還安全嗎？”

業(yè)主：裂縫問(wèn)題“愈演愈烈”

中欣楚天雅郡主目前在售的有6棟高層住宅，張女士購(gòu)買的2號(hào)棟已于去年交房。在忙活完裝修后，張女士才搬進(jìn)新房還不到一年。然而入住新房的溫馨喜悅還沒(méi)享受多久，她卻發(fā)現(xiàn)客廳墻壁和天花板開(kāi)始出現(xiàn)細(xì)小的裂縫。隨著時(shí)間的推移，裂縫也在越長(zhǎng)越寬。后來(lái)天花板甚至出現(xiàn)掉粉現(xiàn)象，她只得用寬膠帶在天花板上打起“補(bǔ)丁”。

“起初我也認(rèn)為可能是自己裝修的問(wèn)題，但后來(lái)跟鄰居一交流才發(fā)現(xiàn)，她家裂縫的位置跟我家的位置基本一樣。更可怕的是，裂縫一直漫延從3樓到33樓，這肯定就不是誰(shuí)家的裝修問(wèn)題了�！睆埮�士說(shuō)，裂縫問(wèn)題如今已成為2號(hào)棟業(yè)主們的心病。

開(kāi)發(fā)商：限期內(nèi)修補(bǔ)完畢

“裂縫越變?cè)綄挘�到底是地基下沉�?wèn)題還是房屋主體結(jié)構(gòu)施工有問(wèn)題？現(xiàn)在我們擔(dān)心這樣的房子住著到底安不安全？”業(yè)主李先生說(shuō)，當(dāng)對(duì)裂縫問(wèn)題形成共識(shí)后，業(yè)主們也跟開(kāi)發(fā)商進(jìn)行過(guò)多次協(xié)商，但問(wèn)題一直沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，大家只是希望開(kāi)發(fā)商有所作為，查清裂縫問(wèn)題的癥結(jié)在哪里。

“業(yè)主所反映的裂紋，實(shí)際上是裝修之后產(chǎn)生的裂紋，跟房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題無(wú)關(guān)。”9月19日，中欣楚天雅郡開(kāi)發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)下達(dá)了“告業(yè)主書(shū)”，承諾限期內(nèi)幫助業(yè)主將墻面上的裂紋修補(bǔ)到位。

建議：找第三方機(jī)構(gòu)鑒定

開(kāi)發(fā)商給出的回應(yīng)顯然不能讓業(yè)主們滿意，修修補(bǔ)補(bǔ)只是“治標(biāo)不治本”，如果不從源頭上查清，裂縫問(wèn)題很可能會(huì)循環(huán)。

“中欣楚天雅郡的房屋仍在保修期內(nèi)，如果房屋本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)放商必須要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)站副站長(zhǎng)周新元建議，裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題最好請(qǐng)權(quán)威的房屋鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定報(bào)告，證明是房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題而非裝修所致，再同開(kāi)發(fā)商協(xié)商，并找當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站處理。

目前，楚天雅郡的業(yè)主已經(jīng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴，并計(jì)劃找第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。開(kāi)發(fā)商也表示，如果真鑒定出是房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。