小區(qū)實際規(guī)劃卻與報建時的貨不對板

對于現(xiàn)代人而言，房子，不僅要滿足生活需要，還要追求更高層次的物質(zhì)和精神需要。因此，很多人在選房的時候都會格外仔細(xì)地研究一番小區(qū)規(guī)劃圖。只不過，有時候小區(qū)實際規(guī)劃卻與報建時的貨不對板。

長沙和順洋湖壹號的業(yè)主們在去年交房時就遇到了這樣的煩心事。小區(qū)大門、外墻石材、電梯間走廊內(nèi)墻瓷磚等多處小區(qū)規(guī)劃都被開發(fā)商私自變更。業(yè)主多次維權(quán)未果后，目前不僅收房無望，樓盤前期工作人員紛紛“失蹤”，開發(fā)商也處于“失聯(lián)”狀態(tài)。

（小區(qū)大門效果圖）

小區(qū)現(xiàn)場：多處設(shè)計規(guī)劃遭“私改”

“最明顯的是小區(qū)的大門，實際施工與設(shè)計規(guī)劃存在天壤之別�！遍L沙和順洋湖壹號的業(yè)主李先生向記者提供了一份該小區(qū)報建規(guī)劃圖。規(guī)劃圖紙顯示，小區(qū)大門頗具設(shè)計感，并被綠色的植被環(huán)繞著，延伸向內(nèi)不僅有水景，水景左右兩邊還有車庫雨棚及雨棚周圍防護(hù)欄。

“現(xiàn)在被改得面目全非�！庇浾吒�隨業(yè)主李先生來到長沙和順洋湖壹號大門，所謂的大門變成了兩個簡陋的保安崗?fù)�，大門前不僅綠化全無，而且改成一大片停車坪。

不僅如此，目前通知交房的1—3棟，每棟1-3層的外墻石材、每樓層電梯間走廊內(nèi)墻瓷磚、1棟的入戶大堂及背面小區(qū)圍墻以及小區(qū)東側(cè)商鋪前坪綠地都與報建的規(guī)劃設(shè)計不同�！�1棟背面小區(qū)圍墻被開發(fā)商改造后，業(yè)主根本無法進(jìn)入入戶大堂，只能走后門回家�！崩钕壬�說，這啼笑皆非的變更讓業(yè)主們很無奈。

新沙盤

營銷中心冷冷清清 新沙盤與報建圖不符

李先生告訴記者，從去年9月至今，小區(qū)業(yè)主們已經(jīng)進(jìn)行了多次維權(quán)，“起初開發(fā)商還有人出面應(yīng)付一下，2016年1月至今已經(jīng)完全找不到愿意出面的人了”。

記者隨業(yè)主至長沙和順洋湖壹號營銷中心，偌大的營銷中心內(nèi)冷冷清清，只有3名置業(yè)顧問�！澳銈儊砜捶繂幔俊痹�本熱情的置業(yè)顧問在得知是業(yè)主來討要說法時，轉(zhuǎn)身離去不愿多說。

記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場的沙盤與小區(qū)目前的規(guī)劃一致，與報建圖上的卻有異，這又是什么原因？“為了堵住我們的嘴，這是開發(fā)商在小區(qū)規(guī)劃私改后進(jìn)行調(diào)整了的沙盤。而我們2014年買房時的沙盤才與報建圖上是一致的。”為了證實并未說謊，一位業(yè)主掏出手機(jī)，將拍攝的原沙盤照片與現(xiàn)在沙盤進(jìn)行了比對。

業(yè)主與新團(tuán)隊交涉

老銷售集體“失蹤” 新團(tuán)隊一問三不知

“開發(fā)商有一位李姓負(fù)責(zé)人曾跟我們交涉過，但在我們拿到（長沙）市規(guī)劃局這份報建圖紙后就再也聯(lián)系不上了�！庇浾咭苍噲D與這位李姓負(fù)責(zé)人聯(lián)系，但電話一直無法接通。有業(yè)主告訴記者，該負(fù)責(zé)人已離開了和順洋湖壹號項目。那么，目前的負(fù)責(zé)人又是誰呢？

記者嘗試著與置業(yè)顧問交涉，然而現(xiàn)場的置業(yè)顧問都諱莫如深�！拔覀兟�(lián)系不到老板。”“我們什么都不清楚，今天剛來第一天。”“你們的合同不是我們簽的，我們都不知道是怎么回事？”……置業(yè)顧問們一問三不知。

在問及老置業(yè)顧問為何集體“失蹤”時，一位自稱是銷售主管的胡姓負(fù)責(zé)人只稱“不清楚”，更令人費解的是，當(dāng)問到現(xiàn)在新的銷售團(tuán)隊是什么代理公司時，胡姓負(fù)責(zé)人吞吞吐吐，再次詢問后只說了句，“我們是自己組建的私人團(tuán)隊，沒有名稱。”

律師：業(yè)主可追究開發(fā)商違約行為

“和順是一家大企業(yè)，怎么完全沒有誠信可言？”對于開發(fā)商負(fù)責(zé)人的“失聯(lián)”，業(yè)主們氣憤不已�！捌鋵嵨覀兊脑V求很簡單，開發(fā)商不要跟業(yè)主玩‘躲貓貓’，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請盡快出面，按原報建規(guī)劃設(shè)計整改到位即可�！崩钕壬�道出了大多數(shù)業(yè)主的心聲。

如果開發(fā)商一直避而不見，業(yè)主如何通過法律途徑維護(hù)自身利益？

湖南英萃律師事務(wù)所覃巨石律師指出，如果購房者與開發(fā)商因小區(qū)平面布局而發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)立即采取相關(guān)對策。首先，雙方協(xié)商解決；其次，向有關(guān)規(guī)劃部門投訴，最后可以向人民法院提起訴訟，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。

覃律師認(rèn)為，如果開發(fā)商真的改變了小區(qū)規(guī)劃，那么無論他們的這種改變是否經(jīng)過規(guī)劃部門的許可，都已在事實上構(gòu)成了對業(yè)主的違約，因此，購房者有權(quán)以小區(qū)環(huán)境變化為由退房并追究開發(fā)商的違約責(zé)任；如不退房，在追究開發(fā)商違約責(zé)任的同時，業(yè)主能夠以小區(qū)環(huán)境變化導(dǎo)致房屋品質(zhì)下降為由要求開發(fā)商降低房屋銷售價格。