說起這“網(wǎng)購”,大家伙都不陌生,相對于傳統(tǒng)的購物方式來說,網(wǎng)購方便快捷,只要在手機或電腦上選好商品,快遞就可以直接送貨到家?墒,您在網(wǎng)購的時候,也一定要多留個心眼。不久前,長沙的李先生,在唯品會上買了條牛仔短褲?删褪且驗橘I了這條褲子,李先生竟然被騙子給騙了將近五千塊錢。一起來看看到底是怎么回事?
幾天前,李先生在唯品會的“唯品國際”“男裝休閑褲”中搶購了一條男式牛仔褲。就在他等待貨物寄送途中,一個聲稱是唯品會的陌生號碼打電話給李先生說,李先生的訂單有問題。
警覺的李先生馬上查看了自己在唯品會的訂單,唯品會官網(wǎng)上的物流詳情顯示,李先生的訂單確實出現(xiàn)了問題。看到自己唯品會賬號的信息的確和這個所謂的“客服人員”說的一模一樣,放松了警惕的李先生,便點開了這位所謂“客服人員”發(fā)來的“退款中心”鏈接。
可當李先生按照對方的鏈接填寫了銀行賬號,姓名,聯(lián)系方式,并輸入一些列的號碼后發(fā)現(xiàn):自己銀行卡里竟被轉(zhuǎn)走了4935塊錢。
發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢被盜后,李先生趕緊向事發(fā)地所在的長沙望城區(qū)高塘嶺派出所報了警。民警在核實完情況后,認定李先生的遭遇的確屬于網(wǎng)絡詐騙。
而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和李先生有類似遭遇的市民還不少。
雖然,目前警方已經(jīng)受理了李先生的案件。但是,讓李先生不解的是:自己在“唯品會”的購物信息,這可是屬于自己的個人隱私呀。這騙子怎么會了如指掌呢?而按照《國家工商行政管理總局令》的相關規(guī)定,網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息,是必須嚴格保密的,不得泄露、出售或者非法向他人提供。你說,這李先生在“唯品會”的個人信息,是怎么落到騙子手中的呢?
唯品會客服人員直言不諱地表示:這樣的事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生:為了防止類似事情發(fā)生給顧客造成損失。他們已經(jīng)為消費者購買了相關的保險,對于李先生的損失,會有保險公司負責進行處理。
然而,就當李先生將所有的資料提供給了保險公司后。保險公司的工作人員卻稱,由于被盜銀行卡賬戶名不是李先生的本人的,李先生屬于間接損失人,對于李先生的索賠要求,他們不予受理。
不過,律師表示,無論是不是唯品會泄露了用戶信息,也不管保險公司是不是原因愿意賠付,對于李先生的損失,唯品會都應該承擔相應的損失賠償責任。
而我們的記者了解到,類似李先生這樣的案例并不少見。2015年8月,有媒體就曾曝光過“唯品會客戶信息被利用詐騙”的報道,消費者的被騙經(jīng)歷和李先生的一模一樣;2015年5月,《瀟湘晨報》也曾報道了:多人唯品會網(wǎng)購信息泄露被騙的新聞。
在網(wǎng)購過程中遭遇電話詐騙,其實這算不上什么新鮮兒。騙子的手段其實也并不高明,他只不過是在獲取了消費者的個人信息后,博得消費者的信任,然后對消費者實施詐騙。對于那些網(wǎng)絡詐騙行為,有關部門必須加強監(jiān)管,嚴厲打擊!還有,販賣個人信息罪,早已經(jīng)被寫入了刑法!對于那些泄露消費者個人信息的行為,同樣必須重拳打擊。
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