“喂，李醫(yī)生，您好，請(qǐng)問有發(fā)表醫(yī)學(xué)論文的需求嗎?”“您好，請(qǐng)問近期要發(fā)論文嗎?這邊可以提供專業(yè)的醫(yī)學(xué)論文發(fā)表服務(wù)……”

4月20日上午，記者在長(zhǎng)沙根號(hào)文化傳播有限公司(現(xiàn)改名為“長(zhǎng)沙鑫河文化傳播有限公司”)辦公現(xiàn)場(chǎng)看到，約20名工作人員正用電話聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員，詢問是否有發(fā)文需求。

此前，有多位網(wǎng)友向《湘問·投訴直通車》欄目投訴，長(zhǎng)沙根號(hào)文化“代發(fā)論文”服務(wù)與承諾不符、退費(fèi)難及偽造錄用通知等問題。

16000元代寫代發(fā)論文 雜志社查無(wú)此文

丁女士向某雜志社編輯求證文章錄用通知真?zhèn)巍?投訴人供圖)

    去年11月，丁女士經(jīng)長(zhǎng)沙根號(hào)文化代發(fā)了一篇論文，花費(fèi)16000元，數(shù)日后，她收到根號(hào)文化發(fā)來(lái)的錄用通知�！拔野唁浻猛ㄖ�發(fā)給雜志社編輯，卻被告知錄用通知是假的”，丁女士告訴記者，根號(hào)文化解釋稱，有內(nèi)部通道，流程還未走完，并保證錄用通知為真。

隨后，丁女士發(fā)現(xiàn)，自己的文章并未發(fā)表在協(xié)議約定的雜志正刊上，而是發(fā)在綜合刊，“綜合刊包含套刊、增刊、電子刊等，沒有價(jià)值，正刊發(fā)布對(duì)職稱評(píng)定才有價(jià)值�！�

公司：不否認(rèn)有“代寫代發(fā)”服務(wù) 服務(wù)由第三方執(zhí)行

長(zhǎng)沙根號(hào)文化已改名為“長(zhǎng)沙鑫河文化傳播有限公司”。(記者 攝)

是否因投訴多而更名?一高姓負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)，她向記者介紹稱，因公司業(yè)務(wù)范圍有調(diào)整而更名。

高女士告訴記者，公司主要提供醫(yī)學(xué)類論文指導(dǎo)和發(fā)表服務(wù)，記者表示“是否為代寫代發(fā)”?高女士并未否認(rèn)，“客戶不會(huì)寫，會(huì)安排老師指導(dǎo)和修改�！�

在鑫河公司的論文服務(wù)協(xié)議上，記者看到合同還涉及第三方——論文指導(dǎo)老師。高女士稱，“我們只負(fù)責(zé)拉客戶，論文指導(dǎo)和發(fā)表，由第三方公司來(lái)執(zhí)行�！�

對(duì)于第三方公司的情況，高女士稱，“是老板對(duì)接的，老板今天不在公司�！彪S后，記者多次撥打鑫河公司法人電話，均無(wú)人接聽。

提到“綜合刊”，高女士表示是前期溝通問題產(chǎn)生的誤會(huì)。“未能達(dá)到客戶預(yù)期效果，會(huì)與客戶協(xié)商一致并退款�！�

“論文代寫”買賣暗藏電商平臺(tái) 線上交易量驚人

    有需求就有市場(chǎng)。雖然各大電商平臺(tái)屏蔽了“論文代寫”等關(guān)鍵詞，但搜索“論文”二字，仍出現(xiàn)了“論文代寫”相關(guān)的服務(wù)。記者從檢索結(jié)果靠前的幾家店鋪看到，月銷量普遍超千份，個(gè)別商家月銷量5000+，在詳情介紹頁(yè)，商家利用“寫作指導(dǎo)”“論文咨詢”“查重檢測(cè)”等詞來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

記者給某商家發(fā)消息咨詢，客服提醒消息中包含敏感詞，并發(fā)送企業(yè)微信二維碼給記者，要記者添加微信再聊。

在評(píng)價(jià)欄，多位消費(fèi)者對(duì)商家的“服務(wù)”給予好評(píng)，有消費(fèi)者直言“不用傷腦筋自己弄了，完美解決”。

淘寶上仍有商家隱蔽地提供論文代寫服務(wù)。(記者 截圖)

論文代寫代發(fā)本身就是一種學(xué)術(shù)不端、學(xué)術(shù)造假行為，盡管有關(guān)部門多次出臺(tái)規(guī)定嚴(yán)查嚴(yán)處論文買賣、代寫行為，但線上、線下代寫代發(fā)現(xiàn)象屢見不鮮。

長(zhǎng)沙鑫河文化傳播有限公司高女士坦言，“有市場(chǎng)需求在，醫(yī)護(hù)人員平時(shí)工作忙，沒時(shí)間寫，評(píng)職稱又需要，所以就產(chǎn)生了我們這樣的公司，為他們提供服務(wù)�！�

市場(chǎng)監(jiān)管：將對(duì)涉事公司進(jìn)行上門檢查

4月20日上午，記者將相關(guān)情況反饋至長(zhǎng)沙市雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局雨花亭街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所。

記者向相關(guān)工作人員咨詢，“論文代寫”行為是否合法合規(guī)，以及該行為是否在公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)?該工作人員告訴記者，市場(chǎng)監(jiān)管所曾處理過(guò)一起涉長(zhǎng)沙根號(hào)文化退費(fèi)的投訴，并促成了解決，但對(duì)于該公司的經(jīng)營(yíng)行為并不了解。對(duì)于記者反映的情況，該工作人員表示，將組織執(zhí)法人員對(duì)該公司進(jìn)行調(diào)查。

截至發(fā)稿前，記者暫未收到相關(guān)調(diào)查反饋。本欄目將繼續(xù)關(guān)注。