葵葵子 海鮮還是要在海鮮市場買,又便宜又新鮮;買蔬菜的話,就要跑一趟菜市場了。 16日14時,“95后”女孩“葵葵子”已跑完幾個市場,拎上剛買的新鮮食材,準備開車去幾公里外的客戶家。她是一名“上門代廚”從業(yè)者,當天接了一個生日宴的訂單。 近段時間,“上門代廚”成了熱門話題,不知不覺火了起來。市場需求旺盛,從業(yè)人員群體也非常龐大,既有主流的“做飯阿姨”,也有年輕新潮的“小哥哥”“小姐姐”,滿足不同客戶群體的需求和味蕾。連日來,記者走近“上門代廚”從業(yè)者,聽他們講述“代廚”背后的故事。 近年來,消費觀的改變帶動了居民對生活品質(zhì)要求的提升。年輕人和“三口之家”更加在意舌尖上的健康問題,帶動上門代廚等服務需求不斷攀升。58到家平臺數(shù)據(jù)顯示,11月前半月,長沙“做飯阿姨”需求比10月同期增長10%,訂單成交量增長50%。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),長沙市場上的“做飯阿姨”多在48至55歲,其中不乏退休女性員工“再就業(yè)”。她們廚藝高、熱愛工作,背后也不乏故事。
52歲的周湘汨2年前從鐵路部門退休,做飯既是她的特長也是愛好。退休后,周湘汨成為一名“做飯阿姨”。紅燒排骨、紅燒牛腩、紅燒魚等都是她的拿手菜。
“做什么菜都是根據(jù)客戶需求,是客戶買菜還是我們買好菜帶上門也會提前征求客戶的意見。”周湘汨一般會在10時30分左右進廚房,洗菜、切菜、配菜、做菜,確?蛻粼12時30分能吃上熱氣騰騰的飯菜!拔乙话憬娱L期單,上門做飯時不會把自己當成外人或者保姆,而是把客戶當家人,盡心盡力把每一頓飯做好。”周湘汨告訴記者,她的客戶中“三口之家”比較多,年齡多在30歲左右。平均算下來,做一頓午飯或晚飯的價格約為80元,她很喜歡這份工作。
38歲的顏小桂是這個群體中較為年輕的一員,在成為“做飯阿姨”之前,她是一名婁底的全職媽媽。孩子讀初中后,顏小桂在家閑來無事,便來到長沙,進入家政行業(yè)。她的上一個客戶是一名70歲左右的獨居老人,其子女都在外地工作!袄先说娘堉v究營養(yǎng)清淡,一般是一葷一素一湯!鳖佇」馂榇嘶瞬簧傩乃,確保一周之內(nèi)菜不重樣。如今,她暫停了自己的“上門代廚”工作,正在參加學習培訓,想往育兒嫂的方向發(fā)展。
“這個客人臨時想辦生日宴,比較急,我純粹就是想去幫個忙!16日下午,“葵葵子”向客戶家中趕去。她需要在18時前做好晚餐,并布置好宴會現(xiàn)場,原本打算休息一天的她又進入工作狀態(tài)。
△“上門做飯”從業(yè)者“葵葵子”為客戶制作的生日宴。受訪者供圖
“葵葵子”曾從事人力資源工作,偶然在社交平臺上接觸到“上門代廚”這個行業(yè),喜歡新奇事物的她決定嘗試一下!4道菜收費69元,8道菜收費129元,除日常代廚外,我還兼做會場、宴會布置等!彼龝䦟⒆龅牟说膱D片發(fā)到社交平臺上,十來天時間,就在圈內(nèi)“小有名氣”,收獲頗多點贊,訂單也排到了10天之后。
在一次工作中,一名客戶下單讓“葵葵子”做一頓燭光晚餐,想假裝是自己做的,給女友制造驚喜!敖Y(jié)果他的女友突然要提前回來,我只好在半小時內(nèi)加緊做完6個菜,當時有種心跳加速的感覺。”“葵葵子”告訴記者,后來客戶評價很好,稱女友最近都不跟自己吵架了。說到這里,她開心地笑了,覺得自己有一種“制造浪漫的成就感”!翱印闭J為,看到客人吃自己做的東西是一種享受,未來自己想長期從事這個職業(yè)。
畢業(yè)于985院校的小涵,目前在一家公司從事建筑設計類工作。工作日,她是雷厲風行的職場白領,周末則變身“小廚娘”上門做飯——她很喜歡這樣的“反差萌”。盡管丈夫不太支持,但她難以抵擋對做飯的熱愛,悄悄接單。除了享受做飯的過程,她也在代廚行業(yè)里認識了一些志同道合的朋友。
“上門代廚”其實在多年前就已悄然興起。對于大多數(shù)人而言,一頓熱氣騰騰的美味飯菜足以緩解工作壓力。但除去做飯水平等因素,快節(jié)奏的生活讓下廚這件事變得無比奢侈,頓頓下館子也不現(xiàn)實,不少“打工人”此前只能靠著點外賣應付三餐。而“上門代廚”的出現(xiàn),俘獲了不少在大城市打拼的年輕人。
△記者在社交軟件上搜索“長沙上門做飯”,發(fā)現(xiàn)有不少從業(yè)者都會分享自己的菜品。手機截圖
“我跟老公都不會做飯,但是頓頓點外賣也不現(xiàn)實,預制菜總感覺‘沒有靈魂’。”26歲的長沙市民陳婕認為,“上門代廚”的價格能夠接受,加上食材費用,也比不少餐館要便宜、實惠,更有家的味道。市民李玥此前每天下班都著急趕回家,給一家人做飯,可常常都是手忙腳亂,吃上飯的時間也時常在19時以后了!叭缃瘢鲲埌⒁獭刻熳鲆活D飯,飯后還會簡單打掃一下衛(wèi)生,每月大概花費2000元,我覺得很值!崩瞰h說。
如今,“上門代廚”不僅是女性的職業(yè)選擇,也有不少男性加入其中!90后”攝影師吳先生目前就在兼職做代廚,他非?春眯袠I(yè)前景!昂芏嗄贻p客戶都需要這樣的服務,這個市場很有潛力。”吳先生透露,他想開發(fā)一個“上門代廚”平臺,做出點成績來。
“上崗之前,我們需要進行體檢和背景調(diào)查,了解從業(yè)人員身體健康和征信狀況,確保無犯罪記錄;她們還會經(jīng)過崗前培訓和就業(yè)指導,均是持證上崗!58到家奧克斯廣場店負責人李穎告訴記者,“做飯阿姨”門檻并不低。除此外,平臺還會給他們購買多種保險,確保安全、避免糾紛。
采訪中,也有不少市民認為,“上門代廚”出現(xiàn)后,管理也應該跟上。食品安全問題如何保障?消費糾紛該找誰處理?如何充分保障從業(yè)者和客戶雙方的人身、財產(chǎn)安全?這些問題都應該有明確的答案。業(yè)內(nèi)人士表示,作為一種新興行業(yè),“上門代廚”的出現(xiàn)和火熱有一定的合理性,但行業(yè)健康發(fā)展也需要政府相關部門加強引導和管理,在實踐中厘清各方責任,避免出現(xiàn)消費糾紛。
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