黃獅嶺社區(qū)時代公共服務(wù)中心服務(wù)大堂。

　　明亮的服務(wù)大堂、齊全的功能空間、人性化的便民設(shè)施……11月23日，由長沙市望城區(qū)月亮島街道黃獅嶺社區(qū)與時代地產(chǎn)共同打造的黃獅嶺社區(qū)時代公共服務(wù)中心（以下簡稱“時代服務(wù)中心”）正式對外開放。

　　這是長沙首個由開發(fā)商與政府聯(lián)合打造的社區(qū)公共服務(wù)中心。在這個服務(wù)中心里，有對業(yè)主開放的舞蹈室、影音室、心理咨詢室、閱覽室、書畫室等活動場地，還能辦理就業(yè)、計生、戶口、社保等社區(qū)六大服務(wù)。在這種“小社區(qū) 大服務(wù)”的政企共建新模式中，居民能充分享受到多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過鄰里共建、互愛互助，從“小區(qū)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐓^(qū)人”。

　　創(chuàng)新 政企合作，探索社區(qū)建設(shè)新模式

　　“下午兩點半，服務(wù)中心舞蹈室，不見不散！”時代傾城16棟業(yè)主、社區(qū)舞蹈隊帶頭人陶家珍在微信群里說�！笆盏剑　薄敖裉煲�練哪支舞？”……不到5分鐘，20多個回復(fù)音滴滴響起。

　　時代服務(wù)中心開放后，這支全部由小區(qū)業(yè)主組成的舞蹈隊，有了比小區(qū)草坪、底樓架空層更好的去處。該中心里向業(yè)主免費提供的舞蹈室里，有整面的鏡墻，能安放各項影音設(shè)備。冬日溫暖的陽光從玻璃窗射進來，能照亮所有隊員的臉龐。

　　時代服務(wù)中心的場地、裝修、建設(shè)資金等“硬件”，由中國上市房企30強的時代地產(chǎn)投入；服務(wù)人員、政策支持等“軟件”則由黃獅嶺社區(qū)提供。這樣政企共建的新模式，在長沙屬首例。中心對外開放兩周來，得到了時代傾城業(yè)主與周邊社區(qū)居民的好評。

　　地產(chǎn)開發(fā)商主動投入社區(qū)建設(shè)，也使得時代服務(wù)中心成為了“一核為主?多元共治”的社區(qū)大鄰里服務(wù)中心。作為黃獅嶺社區(qū)的社區(qū)服務(wù)分站，這里除了為業(yè)主提供就業(yè)、黨員、計生等社區(qū)服務(wù)，還是時代地產(chǎn)自有“時代?優(yōu)家”服務(wù)的載體。時代地產(chǎn)希望通過政企合作，共促鄰里互動，發(fā)動居民參與小區(qū)治理，并在此基礎(chǔ)上孵化各類社會興趣團體，營造“小區(qū)是我家”的優(yōu)居文化。

　　“主動投入社區(qū)建設(shè)，這是我們的企業(yè)使命所系及社會責(zé)任所需。我們希望最大程度提升業(yè)主居住的舒適度和幸福感，為社區(qū)解決管理難題，共同樹立互助互愛的鄰里文化，建設(shè)和諧友愛的標桿社區(qū)�！痹谡劶盀楹沃鲃优c黃獅嶺社區(qū)打造時代服務(wù)中心時，時代地產(chǎn)長沙公司總經(jīng)理舒蘇這么說。在服務(wù)中心未開放前，時代地產(chǎn)已成功組織了業(yè)主推選出20位樓棟公益大使，積極參與社區(qū)自治。

　　而政企合作的社區(qū)共建模式，是一種新探索和新方向。據(jù)黃獅嶺社區(qū)黨支部書記瞿建軍介紹，黃獅嶺社區(qū)負責(zé)管理服務(wù)片區(qū)內(nèi)時代傾城、玫瑰園等九大樓盤，目前入住戶數(shù)已達到13544戶、約40000余人。其中，僅時代傾城一期入住超2000戶。

　　在這樣背景下，“要解決的，就是如何在社區(qū)居民身份多樣、物質(zhì)文化需求多樣、居民價值取向多樣、傳統(tǒng)管理面臨巨大壓力的背景下，提高社區(qū)服務(wù)及管理能力�！宾慕ㄜ娬f。

　　便民 社區(qū)六大服務(wù)，家門口全搞定

　　在時代服務(wù)中心，社區(qū)服務(wù)站、心理咨詢室和兒童游樂園一應(yīng)俱全，能為居民們提供優(yōu)質(zhì)舒心服務(wù)；各個文體功能室內(nèi)，都有活動休閑的居民；這里也設(shè)置了接待室和警務(wù)室，以便及時收集和提供小區(qū)群眾的服務(wù)需求。

　　這個由時代地產(chǎn)與黃獅嶺社區(qū)聯(lián)合打造的社區(qū)居民活動空間，位于時代片區(qū)一樓商鋪內(nèi)，面積約900平方米。中心內(nèi)設(shè)了一站式服務(wù)大廳、青少年關(guān)愛服務(wù)站（未成年人活動室）、7個文體健身中心和8個功能室。其中文體健康中心涵蓋社區(qū)書畫室、舞蹈室、文化閱覽室、雷鋒服務(wù)隊活動室、聲樂室、親子空間以及老年活動室，業(yè)主們可免費來健身、娛樂、交友和學(xué)習(xí)。

　　“這里可以辦計生關(guān)系轉(zhuǎn)移吧？”“我想了解下流動黨員的接收程序。”12月7日中午，記者在時代服務(wù)中心里看到了不少前來咨詢的業(yè)主。寬敞明亮的大廳內(nèi)，來自黃獅嶺社區(qū)及時代傾城的工作人員，按各自職責(zé)分別接待來訪者。

　　社區(qū)問題關(guān)乎百姓日常生活。作為長沙首個政企共建模式的服務(wù)中心，時代服務(wù)中心承擔(dān)了街道社區(qū)的公共服務(wù)功能，為時代片區(qū)的居民實行社區(qū)“一站式”服務(wù)，設(shè)立了黨員服務(wù)、勞動就業(yè)社會保障服務(wù)、社會救助和綜合服務(wù)（統(tǒng)計）服務(wù)、計生服務(wù)、綜合治理和安全管理服務(wù)、城市管理和愛國衛(wèi)生服務(wù)等6個窗口，更好地為群眾辦事提供方便。

　　“以前辦事總要跑很遠，現(xiàn)在方便多了�！睍r代傾城業(yè)主謝先生在廣州工作，為父母在這買了房，這次回來剛好趕上了時代服務(wù)中心開放，趕緊將自己的黨員關(guān)系落在了這里。他說父母年紀大了，出了事情也能在家門口及時解決。

　　瞿建軍認為，這種政企共建“一核為主?多元共治”的社區(qū)創(chuàng)新管理機制，構(gòu)建了多元主體共聯(lián)、多元平臺共建、多元組織共商、多元資源共享、多元服務(wù)共擔(dān)的新型社區(qū)管理模式，實現(xiàn)基層黨建與社會治理共促進，有效破解了社區(qū)治理難題�！拔覀兿Ｍ�通過社區(qū)管理重心下移，服務(wù)觸角延伸，通過政企合作真正打通社區(qū)服務(wù)最后一公里，并將這樣的經(jīng)驗推廣到黃獅嶺社區(qū)其他片區(qū)去。”

　　法律咨詢、就業(yè)幫扶、健康醫(yī)療、免費義診……記者從時代地產(chǎn)了解到，接下來在該中心內(nèi)，將有各類豐富活動吸引業(yè)主參與交流，豐富社區(qū)居民的文化生活�！俺鞘猩鐓^(qū)在轉(zhuǎn)型，而房企是城市社區(qū)建設(shè)重要的社會參與力量�！笔嫣K說，時代地產(chǎn)將最大程度踐行“讓更多人實現(xiàn)向往的生活”的企業(yè)理念，更加積極參與現(xiàn)代化新型社區(qū)建設(shè)，讓業(yè)主居住更宜居、生活更幸福。