1月16日晚，長(zhǎng)沙火車站通過(guò)其官方微博對(duì)此公開回應(yīng)稱，因確保春運(yùn)期間車站空調(diào)的正常使用，該站正在對(duì)各空調(diào)機(jī)組設(shè)備進(jìn)行輪流整治及維修，將盡快全面檢修完畢。

廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙車站回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑

1月17日，長(zhǎng)沙室外最高氣溫僅6℃，記者在長(zhǎng)沙火車站實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，該站第一、二、三候車室及大廳的空調(diào)處于開啟狀態(tài)，但其第4候車室和進(jìn)站安檢通道沒(méi)有開空調(diào)，其中第四候車室因乘客較多，四周封閉，身處其中尚未感覺(jué)寒冷；但進(jìn)站安檢通道因人數(shù)較候車室內(nèi)少，且不時(shí)有室外冷風(fēng)吹進(jìn)來(lái)，記者明顯感到寒意。

長(zhǎng)沙火車站外景 澎湃新聞?dòng)浾?蔣格偉 圖

對(duì)于為何第四候車室及進(jìn)站安檢通道沒(méi)有開啟空調(diào)，以及該站是否正對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行輪流整修，站內(nèi)多名工作人員對(duì)記者表示，“對(duì)這個(gè)情況不清楚。”

長(zhǎng)沙火車站安檢口 湃新聞?dòng)浾?蔣格偉 圖

長(zhǎng)沙火車站候車室 澎湃新聞?dòng)浾?蔣格偉 圖

此前，長(zhǎng)沙火車站曾因“空調(diào)問(wèn)題”備受關(guān)注。

2016年8月，湖南本地媒體實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙火車站普通候車室酷暑時(shí)節(jié)無(wú)空調(diào)，而乘客要想吹空調(diào)得先交最少20元去商務(wù)候車室，此事被長(zhǎng)沙市政協(xié)常委陳忞怒斥為“要錢不要臉”。

該事件發(fā)酵后，長(zhǎng)沙火車站公開表示，將啟動(dòng)全面整改，將商務(wù)候車室關(guān)停，讓乘客正常享受空調(diào)。