消費(fèi)者投訴 去商店購物,買與不買,本就是消費(fèi)者的權(quán)利,今天上午,長沙的周先生向幫女郎投訴說,前兩天,他在“購玖”酒類連鎖超市恒大店購買了兩瓶53度的飛天茅臺,結(jié)賬的時(shí)候,營業(yè)員卻告訴他,每瓶飛天茅臺都必須要搭售一瓶紅酒,否則就不能買單。 01 “捆綁銷售”飛天茅臺 消費(fèi)者遭遇“強(qiáng)買強(qiáng)賣” 面對周先生的質(zhì)疑,營業(yè)員們卻態(tài)度統(tǒng)一:不買紅酒就不賣茅臺。 由于趕時(shí)間,周先生只好以1788元每套的價(jià)格,購買了兩套酒。 可更讓周先生郁悶的是,搭配的紅酒必須是店家指定款。 02 記者亮明身份 工作人員打反口 為了證實(shí)周先生的說法,今天上午,記者來到了“購玖”酒類連鎖超市恒大店。工作人員一改之前的說法,拒不承認(rèn)搭售紅酒一事。 直到記者拿出暗訪視頻時(shí),工作人員才陷入沉默。 而在接下來的走訪中記者發(fā)現(xiàn),購玖酒類連鎖超市韶山南路店,也存在著茅臺捆綁紅酒銷售的情況。 律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,搭售以及捆綁銷售等行為,涉嫌侵害消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)益,消費(fèi)者可以向工商部門投訴舉報(bào)。 03 公司為消費(fèi)者退款 涉事員工被開除 今天上午,湖南購玖電子商務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人通過幫女郎的鏡頭進(jìn)行了道歉。 購玖公司不僅為周先生現(xiàn)場辦理了紅酒退款,并將強(qiáng)制銷售紅酒的員工開除。 隨后,記者也聯(lián)系上了國酒茅臺湖南省經(jīng)銷商聯(lián)誼會的工作人員,工作人員表示,全省61家國酒茅臺的經(jīng)銷商和專賣店,都必須嚴(yán)格按照1499元的標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售。 更多精彩內(nèi)容點(diǎn)擊"原文視頻" 幫女郎提醒: 1月8號,國酒茅臺的官方微博就發(fā)布了關(guān)于茅臺酒市場價(jià)格的說明公告,當(dāng)中明確要求,各級子公司必須按照1499一瓶的標(biāo)價(jià),銷售飛天53度500毫升茅臺酒,不助推價(jià)格,以保持零售價(jià)格的穩(wěn)定。消費(fèi)者遇到類似情況,可以向工商部門投訴舉報(bào)。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。