今日起,長沙全面實行申辦護照等出入境證件“只跑一次”工作制度,長沙市公安局人口與出入境管理支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“只跑一次”工作制度主要包括優(yōu)化辦理證明流程、綠色通道辦證、非工作日辦證、縮短異地辦證時間、一張表單、一網(wǎng)辦理等內(nèi)容。
一次辦結(jié)全部手續(xù),預(yù)約優(yōu)先
目前,長沙市可以辦理護照等出入境證件的地方有:長沙市公安局人口與出入境接待大廳、全市10個區(qū)縣(市)局人口與出入境接待大廳、市政府政務(wù)服務(wù)中心、天心公安分局先鋒派出所、望城公安分局丁字派出所、瀏陽市公安局經(jīng)開分局、雨花公安分局高橋派出所。
長沙市公安局人口與出入境管理支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市民可根據(jù)需要,就近在上述任一窗口申辦護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注。5月1日后,群眾在同一接待場所,能夠一次集中完成制證照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續(xù)。各辦理點也可以提供自助填表服務(wù),申請人一人同時申辦多本出入境證件只需交一張表、取一個號。
另外,長沙還推出辦證預(yù)約服務(wù),群眾可通過長沙網(wǎng)上公安局、“長沙警事”微信公眾號、警民通APP、湖南省公安廳人口與出入境電子政務(wù)網(wǎng)、支付寶城市服務(wù)等多個平臺進(jìn)行辦證預(yù)約。預(yù)約的申請人可以自主選擇辦理時間、地點及申辦類別,工作人員將優(yōu)先為預(yù)約的申請人辦理證件。
同時,為了讓群眾少跑腿,長沙還提供網(wǎng)上辦證和速遞服務(wù)。群眾可在辦理點通過自助服務(wù)機自助辦理港澳臺旅游簽注,其中在市公安局人口與出入境管理支隊接待大廳以及岳麓區(qū)、長沙縣、望城區(qū)人境接待大廳,群眾可24小時自助服務(wù);申請人可以自愿選擇速遞郵寄出入境證件服務(wù)。
周六可辦證,特殊情況可加急
為解決部分群眾工作日辦證不便的問題,今日起,長沙市公安局人口與出入境接待大廳提供周六辦證的延時服務(wù)。在辦證高峰以及節(jié)假日前,全市人口與出入境接待大廳和市政府政務(wù)服務(wù)中心出入境服務(wù)窗口將開展錯峰辦證服務(wù)。同時,申請辦證的材料也進(jìn)行了簡化,工作人員可以通過信息共享,核查監(jiān)護關(guān)系、居住證或者社保信息等,申請人辦證時無需再提交這些相應(yīng)的材料。
另外,為了方便有特殊需要的群眾,長沙市還擴大了緊急辦證范圍。在原有的群眾因奔喪、治療重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件等緊急事由的基礎(chǔ)上,根據(jù)群眾需求,新增加了“出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學(xué)報到時間臨近、行前證件遺失損毀”等3項緊急辦證事由,可申請加急辦證服務(wù)。
此外,長沙市在出入境接待窗口、自助辦證設(shè)備提供使用銀行卡繳費方式的基礎(chǔ)上,將盡快實現(xiàn)支付寶、微信支付等電子繳費方式。對于跨省異地申辦出入境證件的,申領(lǐng)時限也由原來的30日縮短至20日。
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