按照國家移民管理局統一安排部署，5月23日，長沙市公安局人口與出入境管理支隊在賀龍體育館開展辦理護照等出入境證件“只跑一次”主題宣傳日活動，通過擺放展板、發(fā)放宣傳資料、現場答疑等方式對“只跑一次”制度內容、意義以及相關便利措施進行宣傳、講解，收到了良好效果。全市各級公安機關人口與出入境管理部門通過優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、運用新科技，不斷提高辦事辦證效率，方便申請人辦事辦證，減輕群眾負擔。 據不完全統計，自5月1日實施辦理護照等出入境證件“只跑一次”制度以來，共為群眾辦理護照等各類出入境證件53379人次，同比增長7.8%，提供自助填表18951人次、自助辦證服務10956人次，提供雙向速遞辦理服務250人次，全市自助服務設備累計達56臺，接受群眾咨詢4832起；長沙市公安局人境支隊接待大廳周六為群眾提供辦證服務888人次，占全省周六辦證總量的44%，人民群眾獲得了實實在在的便利和實惠。 下一步，長沙市公安局將進一步加大工作力度，確保“只跑一次”制度在長沙市全面落地生效，同時不斷推出新的便民利民舉措，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感。 延伸閱讀 除落實申辦護照等出入境證件“只跑一次”工作制度外，長沙市公安局人境支隊還根據長沙實際情況，推出了更多便民服務： 申請證件一次辦結 在長沙市公安局人口與出入境接待大廳、全市10個分區(qū)縣市局人口與出入境接待大廳、市政府政務服務中心及各派出所延伸點，申請人在同一接待場所，受理申辦護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注，能夠一次集中完成制證照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續(xù)。 辦證服務預約優(yōu)先 在長沙市公安局網上公安局等出入境網上辦事平臺，已經建好預約辦證平臺，群眾可以登錄上述互聯網預約平臺，自主選擇辦理時間、地點及申辦類別，“就近就便”，并按照預約時間段到預約點、優(yōu)先申辦出入境證件。 提供網上辦證和速遞服務 在長沙市公安局人口與出入境接待大廳、全市10個分區(qū)縣市局人口與出入境接待大廳和市政府政務服務中心及各派出所延伸點，提供自助填表服務，群眾一人同時申辦多本出入境證件只需交一張表，取一個號； 群眾可在上述地點通過自助服務機自助辦理港澳臺旅游簽注，在市局人口與出入境管理支隊接待大廳、岳麓、長沙縣、望城人境接待大廳，群眾可24小時自助服務； 辦理上述三類證件的群眾，可以自愿選擇速遞郵寄出入境證件服務。 簡化申請材料 市公安局人境支隊通過信息共享，核查監(jiān)護關系、居住證或者社保信息等。對于監(jiān)護關系、居住證或者社保信息等能通過信息共享核實的，無需申請人提交相應材料。 縮短異地辦證時間 對于跨省異地申請出入境證件的，申領時限由30日縮短至20日。 推進電子快捷支付 市公安局人境支隊在出入境接待窗口、自助辦證設備提供使用銀行卡繳費方式的基礎上，根據省廳人境局統一建設進度，將盡快實現支付寶、微信等電子繳費方式。 推行延時服務 為解決部分群眾工作日辦證不便的問題，自5月1日起，在市局人口與出入境接待大廳提供周六辦證的延時服務。在辦證高峰以及節(jié)假日前，全市人口與出入境接待大廳和市政府政務服務中心出入境服務窗口，將開展錯峰辦證服務。 擴大緊急辦證范圍 在原有的群眾因奔喪、治療重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件等緊急事由的基礎上，根據群眾需求，新增加了“出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀”等3項緊急辦證事由，可申請加急辦證服務。 提供出境提示服務 將出入境辦證服務擴展延伸，為群眾提供境外出行安全提示，境外遺失護照、手機國際漫游、出國境購匯須知等應急處理指引，文明出游常識、出國出境定居注意事項等宣傳提示服務。 咨詢服務電話 82290001 24小時投訴監(jiān)督電話 12389
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