滴滴順風車在經(jīng)過前一段時間的風波之后，盡管采取了相應(yīng)的整改措施，但仍被指在管理上存在一些漏洞。司機駕車時不停打電話

乘客好心提醒反被罵

最近，政法頻道官方微信收到乘客黃女士投訴，稱她在乘坐滴滴順風車時，因為多次制止司機玩手機，竟然遭到了司機辱罵并最終被趕下車。

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6月15號晚上8點40分，黃女士用滴滴出行預約了一輛順風車，從長沙黃花機場出發(fā)，至汽車南站附近的一家酒店，上車之后，黃女士發(fā)現(xiàn)司機一直在不停地打電話，為了行車安全便作出提醒。

從黃花機場至黃女士所在的酒店，大約40分鐘的路程，因為是拼車，所以司機接到黃女士之后，還要前去接另一名乘客。途中，黃女士不僅對司機駕車時不停打電話提出了意見，還懷疑司機接另一名乘客時存在繞路的行為，導致她原本40多分鐘的車程，卻走了1個多小時還沒到達。

已投訴至滴滴公司

司機賬號或被處封號

黃女士說，司機先后三次威脅讓其下車。最終，當車行駛至湖南農(nóng)業(yè)大學附近時，黃女士主動要求下車。隨后，黃女士將這一情況反映給了滴滴公司，滴滴公司客服人員給出了這樣的答復。

這名滴滴司機的服務(wù)態(tài)度的確讓人大跌眼鏡，而黃女士在投訴之后，滴滴公司并沒有在第一時間做出反饋與處理，這些都反映出滴滴公司對順風車做出了整改，但是在精細化管理方面仍存在漏洞，這些對乘客的乘車體驗有著很大的影響。