“微信、淘寶都有煤氣繳費(fèi)功能，但遺憾的是長(zhǎng)沙地區(qū)都不能使用�！�8月11日，市民李先生想通過(guò)瀟湘晨報(bào)咨詢一下新奧燃?xì)饽芊駥?shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)功能，讓市民可以足不出戶就能繳費(fèi)。

　　瀟湘晨報(bào)記者從新奧燃?xì)庥邢薰�司了解到，目前使用的技術(shù)暫不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　新奧燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前利用微信、淘寶繳納燃?xì)赓M(fèi)的城市基本上使用的是燃?xì)鈾C(jī)械表。長(zhǎng)沙市也有少部分用戶使用的是機(jī)械表，然而燃?xì)鈾C(jī)械表需要上門(mén)抄表，抄表員將數(shù)據(jù)反饋到公司后，公司再將賬單反饋給用戶。

　　在燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展過(guò)程中，為減少上門(mén)抄表打擾客戶、方便客戶繳費(fèi)，國(guó)內(nèi)大部分城市已將燃?xì)鈾C(jī)械表升級(jí)為燃?xì)釯C卡表（包括湖南省永州市、湘潭市、株洲市）。因IC卡表繳費(fèi)是通過(guò)燃?xì)釯C卡與IC表這兩個(gè)接觸媒介實(shí)現(xiàn)，因此目前該技術(shù)暫不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　長(zhǎng)沙新奧燃?xì)夤�司為方便用戶繳費(fèi)，在現(xiàn)有6個(gè)自營(yíng)廳前提下，增加了5家代收費(fèi)單位，包括必拓網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、交通銀行自助終端、長(zhǎng)沙銀行自助終端、工商銀行自助終端，共設(shè)置783個(gè)代收費(fèi)點(diǎn)，全面覆蓋長(zhǎng)沙地區(qū)，同時(shí)仍在新建小區(qū)增設(shè)新的代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，確保每個(gè)小區(qū)的用戶都可以就近繳費(fèi)。

　　為進(jìn)一步方便客戶繳費(fèi)，提升客戶滿意，長(zhǎng)沙新奧燃?xì)夤�司將重點(diǎn)關(guān)注表具技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)行技術(shù)更新。目前，正與燃?xì)獗砭邚S家一同研發(fā)新型燃?xì)庵悄苓h(yuǎn)傳表，將逐步實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)上繳費(fèi)功能。