3月27日，69歲的劉奶奶向政法頻道記者求助，稱自己在網(wǎng)上購物時遇到了欺詐，花594元買了60盒苗紅蜂膠軟膠囊，結果全是假的。

在所謂“官網(wǎng)”買到蜂膠   客服稱可治糖尿病

今年69歲的劉奶奶一直被糖尿病困擾。在聽說蜂膠可以緩解病情后，她立即上網(wǎng)搜尋購買。 

老人花594元購買60盒   蜂膠竟吃出魚油味

劉奶奶下單購買的是一款名為“苗紅蜂膠軟膠囊”的產(chǎn)品。收到貨后，劉奶奶立即拆開嘗試，結果覺得味道有點奇怪。

蜂膠軟膠囊竟然吃出了魚油味，劉奶奶感覺有些不對勁。她打算找對方問個清楚，可此時，當初購買蜂膠膠囊的網(wǎng)站竟然消失了。 

而快遞上留下的客服電話也是個空號。

正品商家：蜂膠已停產(chǎn)，老人所購買的是假貨

好好的產(chǎn)品，為何會在購買后，客服與網(wǎng)址全消失了呢？劉奶奶開始質疑這些膠囊的真?zhèn)�。隨后，記者幫劉奶奶查詢到了苗紅蜂膠軟膠囊的官方客服電話。

目前，劉奶奶已經(jīng)向開福區(qū)工商局進行了投訴舉報。同時，工商部門也提醒廣大消費者，保健品并非藥品，沒有治療功效，購買時一定要謹慎，網(wǎng)絡購物一定要前往正規(guī)網(wǎng)站，切勿進入虛假平臺，購物時一定要保存好發(fā)票和聊天內容及購物憑據(jù)，以便日后出現(xiàn)問題時及時維權。