旅游丟失護(hù)照微博求助公安

　　長沙市民曹先生夫婦倆菲律賓無法登機(jī)，警方跨省協(xié)調(diào)

曹先生夫婦倆補(bǔ)辦好了旅行證。圖/受訪者提供

　　外出游玩時(shí)，丟了護(hù)照，應(yīng)該怎么辦？

　　長沙市民曹先生和妻子近日就遭遇了這樣的事，補(bǔ)辦了旅行證，但是身份信息核查結(jié)果一直沒出來，差點(diǎn)誤了飛機(jī)。他們微博求助湖南公安，及時(shí)獲得幫助。

　　日前，長沙市民曹先生夫婦在菲律賓旅游時(shí)不慎遺失護(hù)照，雖然事后前往大使館申請(qǐng)補(bǔ)辦了旅行證，但由于身份信息核查結(jié)果一直沒有反饋到大使館，而之前又已經(jīng)購買了回國的飛機(jī)票，他們非常擔(dān)心無法按時(shí)登機(jī)。情急之下，小曹抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了湖南公安官方微博請(qǐng)求幫助。令他又驚又喜的是，他的求助信息不僅很快得到了民警的回復(fù)，在民警的幫助下，夫妻兩人的身份核查也得到了加急處理。3月9日，夫妻二人登上了回國的航班。

　　一條求助私信

　　3月8日14時(shí)許，@湖南公安值班編輯李昊軒發(fā)現(xiàn)一條來自菲律賓的求助私信，網(wǎng)友曹先生稱自己與妻子在菲律賓不慎將兩人的護(hù)照丟失，但之前卻購買了3月9日晚上回國的飛機(jī)，如果沒有及時(shí)補(bǔ)辦到旅行證就無法按時(shí)登機(jī)回國，請(qǐng)求湖南省公安廳幫助復(fù)核信息，以便能拿到旅行證及時(shí)回國。

　　“當(dāng)事人很著急�！�3月10日，李昊軒告訴記者，曹先生通過私信告訴他們，護(hù)照是在他們?cè)隈R尼拉乘坐的士時(shí)不慎遺失的，雖然他們?nèi)ブ袊�大使館申請(qǐng)補(bǔ)辦了旅行證，但國內(nèi)身份信息核查結(jié)果一直沒有反饋到大使館，而他們已經(jīng)購買了3月9日的回國機(jī)票，如果核查結(jié)果延誤，他們很可能趕不上飛機(jī)。

　　同時(shí)，曹先生還提到，他的妻子是吉林人，戶口剛遷到長沙，但護(hù)照是在吉林簽發(fā)，他估計(jì)可能是涉及兩省身份核查才導(dǎo)致了身份核查結(jié)果延遲，但具體情況他并不清楚。

　　一次跨省協(xié)調(diào)

　　“時(shí)間確實(shí)比較緊�！焙�南公安官方微博負(fù)責(zé)人也表示，因?yàn)楫?dāng)事人在拿到旅行證后，還要到當(dāng)?shù)匾泼窬洲k理離境手續(xù)，而他們的機(jī)票是當(dāng)天晚上，如果稍有延誤，很可能就會(huì)被迫滯留在國外了。

　　令湖南公安官方微博值班民警沒想到的是，當(dāng)他們請(qǐng)求省公安廳人口與出入境管理局優(yōu)先復(fù)核曹先生夫妻二人身份信息后，得到的反饋信息卻是曹先生妻子王女士之前的戶籍地在吉林，護(hù)照也是吉林簽發(fā)，且未收到大使館關(guān)于王女士身份信息的核查函，湖南公安機(jī)關(guān)無法完成她的身份核查。

　　“那就意味著只能曹先生一個(gè)人回國�！�3月10日，湖南公安官方微博值班民警回憶，3月8日下午，曹先生的身份核查結(jié)果已經(jīng)反饋到了中國駐菲律賓大使館，但王女士的核查結(jié)果卻需要吉林方面反饋，他們?yōu)榇朔浅＝辜�，并很快將情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　隨后，湖南公安官方微博負(fù)責(zé)人想辦法與吉林省出入境部門相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，對(duì)方也表示進(jìn)行加急處理。

　　3月9日上午11時(shí)許，遠(yuǎn)在菲律賓的曹先生向湖南公安官方微博民警表示感謝，并將補(bǔ)辦好的夫妻二人的旅行證拍照發(fā)給了值班民警�！罢媲懈惺艿搅俗鎳�的強(qiáng)大，很自豪，很暖�！辈芟壬�說。

　　提醒

　　出國旅行丟了護(hù)照怎么辦

　　如果實(shí)在找不到護(hù)照，可以參考下面的步驟進(jìn)行掛失、補(bǔ)辦。

　　第一步：報(bào)警

　　向警方索取“報(bào)案回執(zhí)”撥打當(dāng)?shù)氐膱?bào)警電話，或直接到警局報(bào)案。

　　第二步：到使領(lǐng)館掛失護(hù)照，辦理臨時(shí)證件

　　拿上報(bào)案回執(zhí)，以及其他的身份證件、證明資料，到當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)事館掛失護(hù)照，領(lǐng)取一個(gè)效力相當(dāng)于護(hù)照的臨時(shí)旅行證件。

　　第三步：領(lǐng)館核實(shí)資料，可手持臨時(shí)證件回國

　　在辦理好臨時(shí)證件后，游客可以繼續(xù)自己的行程，但僅限于報(bào)失證件的國家內(nèi)。

　　若持有申根簽證的游客，則仍可以在多個(gè)申根國家中移動(dòng)。但原則上，持有臨時(shí)證件的游客應(yīng)該盡快回國。

　　第四步：向戶口所在地的出入境辦事處申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)新護(hù)照

　　回國后，盡快向戶口所在地的出入境辦事處申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)新的護(hù)照。