近日,
不少市民向晚報君
反映了他們的“鬧心事”
給他們的居家生活帶來諸多不便,
那么,究竟是怎么回事呢?
我們一起來看看~
日前,
位于長沙縣星沙大道楚天世紀城小區(qū)的
數(shù)十名業(yè)主
通過本報廣廈熱線82205019
和“住長沙”微信公眾平臺反映:
“銀行里還欠著房貸,可這房子住著也太不安心了。”
該小區(qū)7棟負一、負二層地下車庫主梁有嚴重開裂現(xiàn)象,業(yè)主擔心建筑主體安全,同時質(zhì)疑開發(fā)商給出的加固補救方案浮于表面、不能根除安全隱患,希望相關部門能夠督促解決。
對此,
記者現(xiàn)場進行了深入調(diào)查,
并與長沙市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站、
長沙縣建設工程質(zhì)量監(jiān)督站等
相關部門進行了溝通。
現(xiàn)場調(diào)查:
地下車庫橫梁豎梁均有開裂
7月11日,記者來到位于長沙縣星沙大道與漓湘路交會處的楚天世紀城小區(qū)。
據(jù)了解,該小區(qū)共有10棟樓房,業(yè)主集中反映有問題的是第7棟。
在業(yè)主代表于女士等人的指引下,記者在該棟地下車庫發(fā)現(xiàn),一根大梁及立柱上面有多處明顯裂縫,露出內(nèi)部帶有銹跡的鋼筋。
其中,2單元下方的主梁直接從中間裂開,產(chǎn)生了一條半指寬的裂縫。“橫梁也好,豎梁也好,整體都開裂了!睒I(yè)主們紛紛說道。
2014年就發(fā)現(xiàn)了開裂問題,但開發(fā)商一直遮遮掩掩,用白石灰簡單涂抹起來,根本不起作用,現(xiàn)在基本都脫落了。
于女士告訴記者,有些主梁已經(jīng)有明顯的下墜,“肉眼看去就能發(fā)現(xiàn)一邊高一邊低,我們真是住得提心吊膽。”
業(yè)主不滿:
開發(fā)商加固方案過于“敷衍”
據(jù)介紹,楚天世紀城小區(qū)的開發(fā)商為湖南楚天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,第7棟在2010年底交房,隨后業(yè)主陸續(xù)入住。
不過,2014年起,業(yè)主就發(fā)現(xiàn)了地下車庫橫梁、豎梁、地面、墻面等多處開裂、漏水等問題。
在一份國家建筑工作質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心在2015年2月28日出具的“鑒定報告”上,明確顯示:
7棟負一層主樓與車庫相連的北側東西向梁(A單元a1軸至C單元c11軸)存在安全隱患;負一層部分墻、柱根部嚴重損壞,影響其承載力;負二層、負一層部分梁、板滲透嚴重,影響其耐久性。
在業(yè)主曾先生提供的一份蓋有“楚天世紀城工程部專用章”的“承諾書”上,記者看到了“我方在交房時未能出具有職能部門蓋章的《竣工驗收備案表》及《房地產(chǎn)開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》,由此引起任何質(zhì)量問題由我方負責”的表述。
不過,在近幾年業(yè)主和開發(fā)商的協(xié)調(diào)過程中,開發(fā)商雖同意加固,但相關方案并未對業(yè)主們進行公示!只看到他們給開裂的大梁進行了多次粉刷,有些鋼筋裸露的地方就直接裹上了鋁皮。”業(yè)主代表于女士告訴記者。
部門回應:
考慮業(yè)主意見已提出處理方案
“開發(fā)商必須找權威的機構對房屋質(zhì)量進行檢測,提出的加固方案必須切實可行,保證加固后房屋的質(zhì)量合格!睒I(yè)主代表于女士如是說。
具體處理協(xié)調(diào)此事的長沙縣建設工程質(zhì)量監(jiān)督站相關負責人告訴記者,由于業(yè)主和開發(fā)商之間沒有建立起充分的信任,前幾次協(xié)調(diào)時雙方并未達成統(tǒng)一的加固意見。
該負責人說:
目前,相關部門已經(jīng)聯(lián)系業(yè)主進行了再次協(xié)調(diào),提出了初步的處理方案,即根據(jù)檢驗報告提出的五條處理建議,先由原設計單位出具加固圖紙,再將圖紙?zhí)峤坏綑嗤牡谌绞┕D紙審查機構審查,業(yè)主方面確認可行后,再由開發(fā)商聯(lián)系專業(yè)機構實施加固。
近日,記者來到金泰小區(qū)進行調(diào)查,在張先生所住樓棟樓頂看到一堆堆沙石和土,還有不少用盆和桶種的蔬菜。一些沙土因為堆積太久,容器都爛了,直接堆在樓頂上,其中有兩堆已是雜草叢生。
“這些沙土不清理,容易導致樓頂滲漏!睆埾壬鷵牡卣f。
隨后,記者來到該小區(qū)物業(yè)公司。工作人員李先生表示,張先生欠了數(shù)百元物業(yè)費,物業(yè)工作人員上門與其協(xié)商,但是張先生不開門也不搭理,工作人員便斷了張先生的水電。
“我們知道這種行為不妥,但是我們也是被逼無奈,斷他的電是為了讓他來與物業(yè)公司協(xié)商。”
在物業(yè)公司辦公室,另一名工作人員對記者說,按照物業(yè)管理條例規(guī)定,業(yè)主接受了服務,就應及時交物業(yè)費,如果對物業(yè)有意見,可以與物業(yè)溝通。
李先生告訴記者,他們的物業(yè)服務快到期了,但小區(qū)內(nèi)還有四分之三的業(yè)主拖欠物業(yè)公司的物業(yè)費!拔覀円部紤]過通過法律途徑解決,但是司法程序耗時太長,物業(yè)拖不起!
他表示,既然業(yè)主不按時交物業(yè)費,違反規(guī)定在先,物業(yè)也可以用斷水電的方式來逼業(yè)主交物業(yè)費。
針對張先生樓頂上堆積垃圾的問題,李先生表示,近期會安排人員進行清理,但張先生拖欠的物業(yè)費要及時補交。
事后,當事人張先生告訴記者,垃圾仍未得到清理,所以他也沒有交物業(yè)費。他認為,不少業(yè)主與物業(yè)人員都擔心對方不兌現(xiàn)承諾,所以兩方都不愿先履行義務。
業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體,雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務,任何一方違反的,都要承擔相應的違約責任。
業(yè)主不及時繳納物業(yè)費,應承擔法律責任,物業(yè)公司有權要求業(yè)主繳納物業(yè)費,并讓其承擔一定的違約金。
依據(jù)我國合同法的相關規(guī)定,業(yè)主與供電供水部門之間是一種合同關系,只有當業(yè)主違反合同約定和國家規(guī)定的特定情形時,供電供水部門才有權停止供應水電,物業(yè)公司不是供電供水的合同當事人,無權擅自中斷對業(yè)主供電供水。物業(yè)公司在業(yè)主不繳納物業(yè)費時,應當采取合法的途徑來解決。如果因物業(yè)公司擅自停水電的行為給業(yè)主造成損失的,物業(yè)公司要承擔相應的法律責任。
“雨花區(qū)朝暉路康欣園小區(qū)外的市政道路,被小區(qū)物業(yè)改為收費停車場,這種行為是否合理?”
連日來,
康欣園小區(qū)的一些業(yè)主
紛紛提出質(zhì)疑。
康欣園小區(qū)前坪路邊,
幾年前劃了停車位,
一直都是免費對外開放。
然而,今年7月9日,
小區(qū)物業(yè)在此貼出收費公示,
7月16日正式開始收費。
突然變成收費停車場,
一些業(yè)主表示疑惑和不滿。
對此,小區(qū)物業(yè)解釋說:
該停車場屬于小區(qū),不是市政公共區(qū)域,收費前召集了業(yè)委會開會商量過,收費是為了更好地進行管理。
居民反映 :免費開放多年的停車場開始收費
雨花區(qū)康欣園小區(qū)前坪停車場位于朝暉路旁邊,與朝暉路的人行道連在一起,每天人來人往,任何人都可以在這里停車,很多人都以為這里是市政道路。
知情人士告訴記者,該停車場是2015年小區(qū)改造時設置的,一共有80多個車位。
“剛開始也是收費的,那時候是人工抄牌計時收費,但收費只維持了很短一段時間,后來停車場就變成免費的了。”
前不久,該停車場兩個出入口設置了門禁。小區(qū)物業(yè)貼出告示稱,7月16日開始,對停放在該停車場的車輛進行收費。
前日下午,記者在現(xiàn)場看到,該停車場已經(jīng)開始收費。由于還處于試運營期間,部分設施還未完善,兩個門禁崗亭還只有一個可供車輛進出。
崗亭上貼了收費公示牌和收費通知,停車場收費實行“內(nèi)外有別”的政策。
記者注意到,該停車場的經(jīng)營單位為湖南博誠物業(yè),而不是該小區(qū)的物業(yè)。
對此,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理羅準告訴記者,小區(qū)物業(yè)人手不夠,便與湖南博誠物業(yè)簽訂了合同,由博誠物業(yè)負責停車場的經(jīng)營管理。
店主表示:物業(yè)此前從未管理過此處
停車場收費通知一貼出來,很多業(yè)主表示反對,旁邊一些商鋪店主更是擔心,停車場收費,會使客人減少。這些表示反對的業(yè)主和店主都堅持認為,該停車場屬于市政公共區(qū)域,“物業(yè)怎么能私自占用收費?”
該小區(qū)物業(yè)人員稱,他們此前召集了湖南博誠物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會、部分商鋪代表召開會議商量相關事宜。羅準告訴記者,參會方都簽了字,大部分人同意收費。
但曾經(jīng)參會的商鋪代表李女士說,她記得一共只有5位商鋪代表參會,因為李女士明確反對收費,所以沒有簽字,其他幾位商鋪代表也不同意收費。
物業(yè)回應:該處屬于小區(qū),收費經(jīng)過了物價部門批準
針對部分業(yè)主的質(zhì)疑,物業(yè)經(jīng)理羅準稱,該停車場在小區(qū)紅線范圍內(nèi),不屬于市政公共區(qū)域。
高橋街道火焰社區(qū)的工作人員也向記者證實,停車場區(qū)域確實屬于小區(qū),這位工作人員表示:“停車場收費是小區(qū)決定的,社區(qū)沒有參與!
網(wǎng)絡圖片
停車場之前幾年一直是免費的,為何突然開始收費?
羅準說,該小區(qū)一共有3棟住宅樓,小區(qū)內(nèi)部停車位只有80個左右,根本滿足不了小區(qū)居民停車需求。而小區(qū)前坪的停車場,由于之前沒有收費,一直被外來車輛占用,甚至有一些“僵尸車”長期停放在這里,造成業(yè)主沒有地方停車。
羅準還告訴記者,另一方面,之前沒有收費,很多人亂停亂放,導致經(jīng)常出現(xiàn)一些小刮擦。
“收費后,停車場會有專門的人看守和管理,對業(yè)主是有好處的!绷_準說,“對那些臨街商鋪,我們給每一個店都留了一個車位,這個車位停車是免費的,店主只需交衛(wèi)生費就可以了。”
該停車場目前的經(jīng)營單位湖南博誠物業(yè)相關負責人吳先生稱,收費是經(jīng)過物價等部門批準并根據(jù)市場因素來定價的。
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