“二孩”政策全面放開后

各個城市迎來了一波生育高潮

這也給母嬰服務(wù)行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇

可是在這樣的機(jī)遇中

也衍生出了不少的亂象

比如說母嬰服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊

近日，長沙市民李女士就向特攻記者投訴稱，她在雨花區(qū)某小區(qū)的“貝親母嬰護(hù)理中心”報名學(xué)習(xí)催乳師，卻發(fā)現(xiàn)該公司不僅沒有母嬰培訓(xùn)資質(zhì)，所謂的培訓(xùn)也只是一個幌子。

報名學(xué)習(xí)催乳師技術(shù) 

培訓(xùn)卻是自己看資料

李女士介紹，今年8月份，她通過網(wǎng)絡(luò)找到了這家“貝親母嬰護(hù)理中心”，并交納5280元學(xué)習(xí)催乳師技術(shù)，之后成為了一位肖姓老師“一對一”培訓(xùn)模式的學(xué)員。

李女士說，所謂的培訓(xùn)，實際上就是每天自己看視頻、看書，沒過多久便被老師帶到客戶家中進(jìn)行實踐。

9月6日，特攻記者陪同李女士來到了“貝親母嬰護(hù)理中心”，該機(jī)構(gòu)位于某居民小區(qū)的三樓，放置在樓道的招牌顯示機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)包含服務(wù)與培訓(xùn)。

李女士來到該機(jī)構(gòu)后，肖老師一直沒有出現(xiàn)，李女士表示自己沒有學(xué)到實質(zhì)知識，希望退還學(xué)費，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出了這樣的回應(yīng)。

李女士說，所謂的催乳師培訓(xùn)就是自己每天看資料，但老師卻保證包拿證，她認(rèn)為這就是交錢拿證，培訓(xùn)并沒有實際意義。目前，雨花區(qū)工商等部門已介入調(diào)解。那么，其它的母嬰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又是什么情況，特攻記者展開了走訪調(diào)查。

十天即可拿到專業(yè)證書　　　

不設(shè)任何門檻和條件

9月7日，特攻記者通過在網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“育嬰師”，很快出現(xiàn)了500條鏈接，內(nèi)容大同小異，大多為“月嫂培訓(xùn)、育嬰師培訓(xùn)、催乳師職業(yè)培訓(xùn)”等多個項目。

隨后，特攻記者來到了位于長沙市岳麓區(qū)某小區(qū)的“蘭百合母嬰培訓(xùn)中心”， 該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱，在這里接受培訓(xùn)能獲得兩本證件，一本是高級母嬰護(hù)理師證，也就是俗稱的“月嫂證”，另外一本是育嬰師證。而且在培訓(xùn)結(jié)束后還可以包就業(yè)，給學(xué)員介紹月嫂等家政服務(wù)工作。

而要獲取這個兩個證件，只需要在蘭百合母嬰培訓(xùn)中心進(jìn)行為期7-10天的培訓(xùn)即可。

不用考就能拿到證？這不得不讓人對這里培訓(xùn)出來的母嬰服務(wù)人員的素質(zhì)打一個大大的問號。記者通過觀察發(fā)現(xiàn)，這名負(fù)責(zé)人所說的“高級母嬰護(hù)理師證”，其頒發(fā)單位為全國職業(yè)人才認(rèn)證管理中心，而另一本“育嬰師證”則是由長沙勞動部門所發(fā)。

但是實際上，特攻記者查詢后得知，國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)對育嬰員培訓(xùn)有明確規(guī)定，市級人社部門負(fù)責(zé)考核發(fā)放初級、中級育嬰員證，其中初級育嬰員培訓(xùn)不得少于160個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

母嬰服務(wù)速成班普遍存在　 

七八天培訓(xùn)即可拿證

蘭百合母嬰培訓(xùn)中心這種只需要交錢就能拿證的做法，顯然不符合國家相關(guān)規(guī)定。但是特攻記者走訪多家“母嬰服務(wù)”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，這種所謂的“專業(yè)母嬰服務(wù)”速成班在城區(qū)竟然普遍存在。比如位于芙蓉區(qū)的“傻大姐家政服務(wù)有限公司”同樣推出了“專業(yè)月嫂”速成班。

而且這些機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后發(fā)放的證書更是五花八門。

甚至學(xué)員參加培訓(xùn)后，學(xué)不會也沒關(guān)系，照樣包拿證，包就業(yè)。

市人社局：無“月嫂證”　 

全市僅12家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

根據(jù)記者調(diào)查的情況來看，這個母嬰服務(wù)培訓(xùn)市場確實魚龍混雜，讓人眼花繚亂。那正規(guī)的母嬰服務(wù)資格證究竟有哪些呢？

長沙市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在國家職業(yè)大典中，目前關(guān)于母嬰服務(wù)的職業(yè)證書只有“育嬰員”與“保育員”兩種，所謂的“高級母嬰保健師”等證件不等同于職業(yè)資格證書；育嬰員分為五級，其中一二級由市級人社部門組織考核發(fā)證，三四五級則由省級人社部門發(fā)證。育嬰員的職業(yè)資格證不接受個人申請。

而目前，全市獲得市人社局審批，具備母嬰培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有12家，以開展母嬰培訓(xùn)為主的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有5家，記者之前調(diào)查的那幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不在這之列。另外育嬰師證并不是從業(yè)許可證，只是國家對于個人業(yè)務(wù)水平的認(rèn)可。

目前記者已經(jīng)將調(diào)查出的這些亂象都反映給了相應(yīng)的監(jiān)管部門，那另一方面，面對參差不齊的母嬰服務(wù)員，消費者該如何選擇母嬰服務(wù)人員呢？