(網(wǎng)頁提示有337張余票,排隊(duì)人數(shù)只有55人,但卻無法出票。截圖)
(購(gòu)買“無座”票,無人排隊(duì),但提交訂單后顯示“系統(tǒng)忙”。截圖)
今天(9月26日)可以通過網(wǎng)絡(luò)或者電話預(yù)訂中秋、國(guó)慶雙節(jié)最后一天(10月7日)的火車票,要返程的網(wǎng)友紛紛卯足了勁打算搶票。
長(zhǎng)沙到各地區(qū)的票是中午12時(shí)開始放票,11時(shí)50分,在北京工作的胡先生就開始發(fā)動(dòng)朋友幫他一起搶票。
因?yàn)槿嗽诒本,胡先生特地托了長(zhǎng)沙的朋友幫他打電話訂票。11時(shí)51分,胡先生的朋友還能撥通鐵道統(tǒng)一訂票電話95105105,本想先試試電話訂票的其他功能拖延到12時(shí),可在11時(shí)57分,電話突然斷線了,此后就打不進(jìn)95105105,一直到下午2時(shí)40分,訂票電話仍提示“您所撥打的電話正忙”。
原本就是一顆紅心兩手準(zhǔn)備,胡先生還拜托了室友、同學(xué)幫他網(wǎng)上刷票,當(dāng)然他自己也在努力。12時(shí)開始,3人同步刷新12306的訂票頁面,幾乎12時(shí)過十幾秒就選好T2的硬臥票,但是系統(tǒng)已經(jīng)提示排隊(duì)人數(shù)過多,隨后選了硬座也無法購(gòu)買。
12時(shí)47分,胡先生發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)沙到北京西的T2、Z18車次均提示有余票,胡先生暗自欣喜,再次嘗試訂票。系統(tǒng)提示“尚有余票337張,目前排隊(duì)人數(shù)55人”,但提交訂單后,卻顯示“出票失敗”,反復(fù)嘗試均是如此。
下午2時(shí)56分,T2仍顯示有16張無座的票,胡先生試圖購(gòu)買,提交訂單后,網(wǎng)頁卻提示“系統(tǒng)忙”。
對(duì)此,12306熱線的客服人員表示,就算系統(tǒng)顯示排隊(duì)的人只有11人,極有可能真正排隊(duì)的人有6萬人。出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)上訂票的人很多,系統(tǒng)反應(yīng)比較慢,建議換個(gè)訂票方式。
網(wǎng)友吐槽
劉氏蕓蕓:從長(zhǎng)沙到深圳20多趟高鐵,趟趟訂都是如此,都是顯示900多張票前面有三百多人排隊(duì),然后就說沒有足夠的票,求解釋
黃瓜小白:今天遇到同樣的狀況。!
花癡吃茶去:明明80張票前面排隊(duì)4人。然后,出票失敗,原因:沒有足夠的票。我算是被這3億多的網(wǎng)站慪得內(nèi)出血了!
一路向-qian:買10月7日岳陽到深圳的票,網(wǎng)站上午顯示無法預(yù)訂,下午又能訂,選擇付款,票已售完,電話訂票上午只能訂6號(hào),下午又能訂7號(hào),只是一會(huì)有無座一會(huì)又沒票,坑爹,詫異,無語
CruiserLee:我的直接沒說有排隊(duì)的,進(jìn)去就說沒票,想殺人
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