為避免群眾扎堆辦理業(yè)務(wù)，造成窗口排長隊，支隊已在“便民服務(wù)橋96111”“長沙公安”“長沙交警”微信公眾號開通處罰業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約，提前通過網(wǎng)上預(yù)約的市民，可以在預(yù)約的相關(guān)時候享受優(yōu)先辦理。

辦理范圍：

發(fā)生在長沙地區(qū)（含望、長、瀏、寧四區(qū)縣市）且單筆罰款在200元（含）以下、不超過12分的非現(xiàn)場交通違法記錄。

辦理須知：

目前只支持湖南籍駕駛證、湖南籍機(jī)動車辦理業(yè)務(wù)，且只能由車主處理自己名下車輛的交通違法記錄；

操作流程：

a、關(guān)注“96111便民服務(wù)橋”或“長沙交警”微信公眾號。

b、注冊認(rèn)證后，按提示操作即可辦理各類業(yè)務(wù)。

提醒事項：

如出現(xiàn)微信已扣款，但違法記錄未成功處理的情況，屬于網(wǎng)絡(luò)異常引起的數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象，請當(dāng)天不要繼續(xù)重復(fù)辦理，次日可再次繳款或通過其他渠道辦理。所扣款項將在十個工作日內(nèi)原路徑退回。如需幫助，可致電：0731-96111。

辦理范圍：

全國機(jī)動車發(fā)生在全國范圍內(nèi)且單筆罰款在200元（含）以下、不超過12分的非現(xiàn)場交通違法記錄。

辦理須知：

處理非本人名下的機(jī)動車交通違法必需先綁定，處理本人名下的無需綁定。

操作步驟：

下載“交管12123”APP，注冊后即可辦理。

注意： 交管12123APP綁定操作流程

1.下載交管12123APP，使用身份證號碼（即駕駛證號碼）進(jìn)行注冊登錄。

2.本人名下的機(jī)動車，無需綁定，會自動系統(tǒng)關(guān)聯(lián)本人名下機(jī)動車信息。

3.綁定非本人名下的機(jī)動車，“機(jī)動車”→“備案機(jī)動車”→“備案非本人機(jī)動車” →“掃碼備案”，再對該機(jī)動車進(jìn)行二維碼掃碼備案，等待系統(tǒng)后臺審核。

4.機(jī)動車二維碼來源，即該機(jī)動車車主注冊登錄“交管12123”APP后，查看“機(jī)動車”→“我的機(jī)動車”→“機(jī)動車二維碼”，即可出現(xiàn)該機(jī)動車的二維碼。

5.同一身份證用戶最多可以同時備案3輛非本人機(jī)動車，

6.一輛機(jī)動車最多同時被3個非車主用戶備案。

7.綁定備案成功后，才能處理非本人名下機(jī)動車發(fā)生在綁定日期之后的電子警察違法記錄。

辦理范圍：全國機(jī)動車發(fā)生在湖南省范圍內(nèi)且單筆罰款在200元（含）以下、不超過12分的非現(xiàn)場交通違法記錄并繳納罰款。

辦理須知：

a、目前只支持湖南籍駕駛證辦理業(yè)務(wù)；

b、一臺車支持綁定三本駕駛證。

操作步驟：

a、關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺”微信公眾號或進(jìn)入湖南公安交通違法處理自助服務(wù)平臺：http://www.hn122122.com。

b、注冊認(rèn)證后，按提示操作即可辦理各類業(yè)務(wù)。

服務(wù)電話：0731-89609073。

辦理范圍：

湖南籍機(jī)動車發(fā)生在長沙地區(qū)（含望、長、瀏、寧四區(qū)縣市）且單筆罰款在200元（含）以下的非現(xiàn)場交通違法記錄。

辦理要求：

a、駕駛證為湖南籍（可以與車主不一致）；

b、有駕駛?cè)说诙�代身份證、駕駛證和行駛證原件，以及身份證名下能夠支付罰款的銀行卡一張。

辦理流程：

交通違法辦理 → 讀取身份證信息 → 輸入駕駛證檔案編號 → 機(jī)動車違法 → 車輛號牌和類型→ 車架號后4位 → 交通違法詳情及辦理 → 確認(rèn)交易信息 → 交易完成、打印憑條。

如出現(xiàn)銀行卡已扣款，但違法記錄未能處理的情況，屬于網(wǎng)絡(luò)異常引起的數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象，不要繼續(xù)在自助終端機(jī)上重復(fù)辦理，應(yīng)當(dāng)?shù)教幜P窗口現(xiàn)場辦理。銀行將把所扣款項退還到原支付銀行卡。如需幫助，可致電：0731—82809182。

辦理范圍：

a、湘A車輛發(fā)生在全國且單筆罰款在200元（含）以下的非現(xiàn)場交通違法記錄；

b、湖南籍機(jī)動車發(fā)生在長沙地區(qū)（含望、長、瀏、寧四區(qū)縣市）且單筆罰款在200元（含）以下的非現(xiàn)場交通違法記錄。

辦理要求：

a、駕駛證為湖南籍（可以與車主不一致）；

b、有駕駛?cè)说诙�代身份證、駕駛證和行駛證原件，以及身份證名下能夠支付罰款的銀行卡一張。

辦理流程：

違法行為處理 → 車牌號碼 → 車架號后四位 → 讀取身份證信息→ 駕駛證檔案號后四位 → 選擇違法記錄 → 進(jìn)入銀聯(lián)繳費(fèi) → 取走憑條，處理完畢。

如出現(xiàn)銀行卡已扣款，但違法記錄未能處理的情況，屬于網(wǎng)絡(luò)異常引起的數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象，不要繼續(xù)在自助終端機(jī)上重復(fù)辦理，應(yīng)當(dāng)?shù)教幜P窗口現(xiàn)場辦理。銀行將把所扣款項退還到原支付銀行卡。辦理異地違法記錄的，可致電：0731—84068225，辦理本地違法記錄的，可致電：0731—85112130、85110344。