長沙高鐵南站“黨員突擊小分隊”護送兩位老人檢票進站。

站臺客運人員和該次列車長辦理交接，為兩位老人安排了距車門較近的座位。

　　2019年2月7日晚上18:10左右，一位神情焦急的老婦人推著一位頭部受傷、坐在輪椅上的老人來到長沙高鐵南站售票一廳，值班員唐莉巡視時發(fā)現(xiàn)他們立即上前詢問情況。

　　經(jīng)了解得知，春節(jié)期間73歲的老先生與69歲的老伴結(jié)伴出游，老先生意外從山體跌落，頭部受傷，老伴趕緊推著他來到長沙高鐵南站，準備換乘至漢口接受治療。

　　唐莉立即引導(dǎo)兩位老人來到售票一廳的重點旅客窗口幫忙查詢當天去往武漢的車次，并幫助他們購買了當日最早前往漢口站的車票�？紤]到老先生傷勢不輕，又不熟悉長沙高鐵南站環(huán)境，唐莉立刻召集“黨員突擊小分隊”護送兩位老人檢票進站，并通過電臺聯(lián)系站臺客運人員和該次列車長辦理交接，為兩位老人安排了距車門較近的座位。唐莉?qū)⒗先藬v扶到座位上安頓好后，請列車長聯(lián)系漢口站客運重點旅客服務(wù)撥打120救護車到漢口站接老人及時就醫(yī)。

　　兩位老人上車落座后，老奶奶緊緊握住唐莉的手說：“太感謝你們了！多謝你們這一群充滿正能量的好人，長沙南站給我留下了深刻的印象，謝謝你們！”