2016年10月，長沙市民徐海洲在湖南三力汽車貿(mào)易有限公司花了80多萬元，買下一臺保時(shí)捷卡宴汽車。

在車輛上牌環(huán)節(jié)，他意外得知，這輛車竟然有三個(gè)車架號，這讓他產(chǎn)生了不少困惑。通過協(xié)商并展開訴訟后，最近，徐先生特地找到政法頻道金牌律師團(tuán)，希望我們助力他做一次庭前調(diào)解。

徐海洲告訴金牌律師團(tuán)劉壽矢律師，自己并不懂車，因此在當(dāng)初購買車輛的時(shí)候，他特意要求湖南三力汽車貿(mào)易有限公司出具了一份承諾書，要求保證這臺車必須為保時(shí)捷原廠出品，但是在他支付了80多萬元提車之后，他在上牌環(huán)節(jié)遇到了麻煩。

徐海洲表示，自己的愛車在銘牌、車架上等處被檢索出有3個(gè)車架號，倍感困惑的他隨后將這輛車送到了司法鑒定中心展開全面檢測，拿到的司法鑒定結(jié)果讓他大吃一驚。

劉壽矢律師了解了事情的大致經(jīng)過后，注意到當(dāng)初雙方簽訂的買賣合同上，在型號一欄備注了卡宴奧尼斯的字樣，而現(xiàn)在商家正是以此為由，拒絕了徐海洲的退賠要求。他結(jié)合合同和承諾書發(fā)表了自己的意見。

究竟為何這臺保時(shí)捷有三個(gè)車架號？商家的行為是否涉嫌消費(fèi)欺詐？在徐海洲的陪同下，金牌律師團(tuán)找到了湖南三力汽車貿(mào)易有限公司的銷售負(fù)責(zé)人。

這位銷售負(fù)責(zé)人表示，徐海洲需要的柴油版保時(shí)捷卡宴，和國內(nèi)銷售的中規(guī)版卡宴原本就是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此為了符合相應(yīng)的進(jìn)口、上牌規(guī)范，車輛的確做了改裝。但是他認(rèn)為，這也是行業(yè)慣用操作手法，自己不存在消費(fèi)欺詐行為。

至于為何會(huì)被檢索出3個(gè)車架號，這位銷售負(fù)責(zé)人始終沒有明確解釋。劉壽矢律師表示，盡管車輛符合海關(guān)報(bào)關(guān)政策，被允許進(jìn)口，但是結(jié)合司法鑒定結(jié)果，這臺車仍然存在難以讓人信服的爭議。

同時(shí)劉壽矢律師表示，既然雙方都認(rèn)可車輛經(jīng)過改裝，那么這與承諾書中的相關(guān)約定有沖突，因此徐海洲需要購買保時(shí)捷原廠原車的合同意愿，就被打了折扣。

由于雙方對退車、賠償?shù)姆制巛^大，目前當(dāng)事雙方已經(jīng)選擇通過司法程序展開訴訟，我們也將繼續(xù)關(guān)注此事。如果您有矛盾需要調(diào)解或者幫助，都可以通過85533110告訴我們政法頻道的金牌律師團(tuán)。