天氣炎熱，游泳成為不少市民消暑的首選，還有不少家長希望利用暑期的時間，讓孩子學習游泳。而近日，長沙時代傾城小區(qū)的業(yè)主給幫女郎熱線0731-84802123打來投訴電話，稱不少業(yè)主都辦理了小區(qū)游泳館的充值卡，可如今想要去游泳卻被拒之門外。

游泳館更換老板

充值卡變“廢卡”

主業(yè)們告訴幫女郎，他們基本上辦的都是800塊錢55次的游泳卡，還有一部分主業(yè)充了一千多元。由于游泳池是露天的，只有夏天才營業(yè)，一年基本上用不完。

據(jù)業(yè)主統(tǒng)計，辦了卡的差不多有兩百人左右，一部分業(yè)主還剩幾十次次數(shù)未用。

業(yè)主們找過之前的游泳館老板，他承諾愿意把卡轉到另一家游泳館接著游。可業(yè)主卻表示之所以選擇小區(qū)的游泳館就是因為離家近。

業(yè)主退卡遭拖延

于是，幫女郎跟隨業(yè)主找到了游泳館的現(xiàn)任負責人，他表示，他從6月25日才開始承包這家游泳館，在此之前對業(yè)主與原老板的辦卡糾紛并不是很清楚，物業(yè)也沒說。

對此，小區(qū)物業(yè)解釋原來簽訂的合同在今年6月份就到期了。

物業(yè)工作人員表示，原承包商到如今還有部分費用未能結清，很有可能是因為無力經(jīng)營才沒繼續(xù)承租下去了。并且，對于原承包商在去年大批量辦卡的情況也不知情。直到業(yè)主投訴后，他們才組織雙方進行過幾次協(xié)調(diào)。

原承包商態(tài)度強硬

市場監(jiān)管部門介入調(diào)查

當著業(yè)主的面，物業(yè)工作人員撥通了前任承包商的電話。

而幫助記者了解到，目前小區(qū)現(xiàn)任承包商也曾提出過合作協(xié)議，卻也遭到了原承包商的拒絕。

原承包商拒絕任何協(xié)商與退款。雙方僵持不下，幫助記者向長沙市望城區(qū)市場監(jiān)督管理局進行了反映。