近日，雨花區(qū)龍吉灣小區(qū)的業(yè)主黃女士在小區(qū)公告欄上看見了兩張通知，稱物業(yè)公司拖欠水電費共計 90 余萬元，供水、供電公司將于 10 月 30 日對龍吉灣小區(qū)采取停水停電措施。

面對記者，黃女士的情緒有些激動，她稱自己每年 1 月就繳納了全年的水電費，" 為什么我明明交了錢，卻用不了水電 "。

10 月 23 日，國網(wǎng)長沙雨花區(qū)客戶服務(wù)分中心在龍吉灣小區(qū)張貼了公告，稱從今年 4 月至今，龍吉灣小區(qū)實際管理方湖南凱歌物業(yè)管理有限公司（以下簡稱為 " 凱歌物業(yè) "）欠繳電費 379789.34 元，其中包含了 5、6 月電和當(dāng)月電費（即 9 月 10 日至 10 月 10 日的發(fā)行電費）。

25 日，長沙供水有限公司城東分公司也發(fā)公告稱，長沙龍吉物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱為 " 龍吉物業(yè) "）欠繳 521805.44 元水費。兩份公告均表示，為確保國有資產(chǎn)不流失，將于 10 月 30 日停止供應(yīng)水電。

29 日上午，在龍吉灣小區(qū)的公告欄上并沒有關(guān)于停電停水的通知，有業(yè)主稱，之前這兩份公告均被貼在公告欄上，但現(xiàn)在已經(jīng)被撕掉了，只有停止供水的通知仍被貼在物業(yè)辦公室的門上。

業(yè)主黃女士說，在此之前，這樣的通知她已經(jīng)看見過兩三次，但一般到了公告上給出的最后期限，小區(qū)內(nèi)也沒有斷水?dāng)嚯姟?/span>雨花亭街道自然嶺社區(qū)主任魏愛輝也拿出了兩張 8、9 月的停電通知，但公告之后水電仍在持續(xù)供應(yīng)。

不過，黃女士說，從今年年初開始，龍吉灣小區(qū)幾乎每個月都會停一兩次水，大多是由于地下水管破裂，需要停水搶修。在進(jìn)入龍吉灣小區(qū)后上坡就有一個為了維修水管而挖出的土坑，用警戒線圍了起來。

黃女士說為了防止突然停水，家里買了 6 個整理箱和一個大水桶用來儲水。業(yè)主彭女士家住 4 樓，她說除了經(jīng)常停水之外，家里的水壓也不太穩(wěn)定，往往在用水高峰期水量很小，洗澡之前要先把總水閘開到最大。

龍吉灣小區(qū)采取預(yù)交水電費的方式，業(yè)主黃女士就稱自己每年 1 月就會繳納全年的水電費，" 為什么我明明交了錢，卻用不了水電 "。

今年 3 月 15 日，龍吉物業(yè)退場，并于 4 月 30 日與凱歌物業(yè)進(jìn)行交接，交出了代收繳水費系統(tǒng)。凱歌物業(yè)的客服主管顏女士說，在凱歌物業(yè)接管之前，龍吉物業(yè)已經(jīng)預(yù)收了一定的水電費用，而截至目前對方仍未移交預(yù)收水電的相關(guān)費用及數(shù)據(jù)，目前新舊物業(yè)之間的爭議就在于凱歌物業(yè)進(jìn)場之后的水電費由誰承擔(dān)。

根據(jù)凱歌物業(yè)提供的材料，在進(jìn)場之后，該公司共代收電費 1 百萬余元，已繳納 80 余萬元，其中包含了 7、8 月電費，凱歌物業(yè)的項目經(jīng)理彭先生稱會盡快繳納當(dāng)月電費。此外，凱歌物業(yè)共代收水費近 26 萬元，已繳納近 13 萬元，顏女士說：" 我們只收了 25 萬多，但用水量已經(jīng)達(dá)到了 50 多萬，這樣我們玩不下去了呀。"

凱歌物業(yè)的項目經(jīng)理彭先生說，目前龍吉灣小區(qū)共 1869 戶，為了鼓勵業(yè)主繳納水電費和物業(yè)費，凱歌物業(yè)在小區(qū)內(nèi)多處掛了橫幅，寫道：" 你繳費，凱歌物業(yè)就送禮 "9 月 12 日開始，凱歌物業(yè)推出了鼓勵業(yè)主交物業(yè)費的優(yōu)惠活動，但也只收到了 300 余戶物業(yè)費。

龍吉物業(yè)的保安主管黃先生稱，今年 4 月在政府組織的協(xié)調(diào)會上，已經(jīng)明確了新舊物業(yè)繳納水電費的劃分，因此龍吉物業(yè)不存在拖欠水電費的情況。

雨花亭街道自然嶺社區(qū)主任魏愛輝說，在新舊物業(yè)交接不順之后，社區(qū)和雨花亭街道組織了 20 余次協(xié)商會，但目前新舊物業(yè)仍未達(dá)成統(tǒng)一意見。