近日，雨花區(qū)龍吉灣小區(qū)的業(yè)主黃女士在小區(qū)公告欄上看見(jiàn)了兩張通知，稱(chēng)物業(yè)公司拖欠水電費(fèi)共計(jì) 90 余萬(wàn)元，供水、供電公司將于 10 月 30 日對(duì)龍吉灣小區(qū)采取停水停電措施。

面對(duì)記者，黃女士的情緒有些激動(dòng)，她稱(chēng)自己每年 1 月就繳納了全年的水電費(fèi)，" 為什么我明明交了錢(qián)，卻用不了水電 "。

10 月 23 日，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙雨花區(qū)客戶(hù)服務(wù)分中心在龍吉灣小區(qū)張貼了公告，稱(chēng)從今年 4 月至今，龍吉灣小區(qū)實(shí)際管理方湖南凱歌物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為 " 凱歌物業(yè) "）欠繳電費(fèi) 379789.34 元，其中包含了 5、6 月電和當(dāng)月電費(fèi)（即 9 月 10 日至 10 月 10 日的發(fā)行電費(fèi)）。

25 日，長(zhǎng)沙供水有限公司城東分公司也發(fā)公告稱(chēng)，長(zhǎng)沙龍吉物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為 " 龍吉物業(yè) "）欠繳 521805.44 元水費(fèi)。兩份公告均表示，為確保國(guó)有資產(chǎn)不流失，將于 10 月 30 日停止供應(yīng)水電。

29 日上午，在龍吉灣小區(qū)的公告欄上并沒(méi)有關(guān)于停電停水的通知，有業(yè)主稱(chēng)，之前這兩份公告均被貼在公告欄上，但現(xiàn)在已經(jīng)被撕掉了，只有停止供水的通知仍被貼在物業(yè)辦公室的門(mén)上。

業(yè)主黃女士說(shuō)，在此之前，這樣的通知她已經(jīng)看見(jiàn)過(guò)兩三次，但一般到了公告上給出的最后期限，小區(qū)內(nèi)也沒(méi)有斷水?dāng)嚯姟?/span>雨花亭街道自然嶺社區(qū)主任魏愛(ài)輝也拿出了兩張 8、9 月的停電通知，但公告之后水電仍在持續(xù)供應(yīng)。

不過(guò)，黃女士說(shuō)，從今年年初開(kāi)始，龍吉灣小區(qū)幾乎每個(gè)月都會(huì)停一兩次水，大多是由于地下水管破裂，需要停水搶修。在進(jìn)入龍吉灣小區(qū)后上坡就有一個(gè)為了維修水管而挖出的土坑，用警戒線圍了起來(lái)。

黃女士說(shuō)為了防止突然停水，家里買(mǎi)了 6 個(gè)整理箱和一個(gè)大水桶用來(lái)儲(chǔ)水。業(yè)主彭女士家住 4 樓，她說(shuō)除了經(jīng)常停水之外，家里的水壓也不太穩(wěn)定，往往在用水高峰期水量很小，洗澡之前要先把總水閘開(kāi)到最大。

龍吉灣小區(qū)采取預(yù)交水電費(fèi)的方式，業(yè)主黃女士就稱(chēng)自己每年 1 月就會(huì)繳納全年的水電費(fèi)，" 為什么我明明交了錢(qián)，卻用不了水電 "。

今年 3 月 15 日，龍吉物業(yè)退場(chǎng)，并于 4 月 30 日與凱歌物業(yè)進(jìn)行交接，交出了代收繳水費(fèi)系統(tǒng)。凱歌物業(yè)的客服主管顏女士說(shuō)，在凱歌物業(yè)接管之前，龍吉物業(yè)已經(jīng)預(yù)收了一定的水電費(fèi)用，而截至目前對(duì)方仍未移交預(yù)收水電的相關(guān)費(fèi)用及數(shù)據(jù)，目前新舊物業(yè)之間的爭(zhēng)議就在于凱歌物業(yè)進(jìn)場(chǎng)之后的水電費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)。

根據(jù)凱歌物業(yè)提供的材料，在進(jìn)場(chǎng)之后，該公司共代收電費(fèi) 1 百萬(wàn)余元，已繳納 80 余萬(wàn)元，其中包含了 7、8 月電費(fèi)，凱歌物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理彭先生稱(chēng)會(huì)盡快繳納當(dāng)月電費(fèi)。此外，凱歌物業(yè)共代收水費(fèi)近 26 萬(wàn)元，已繳納近 13 萬(wàn)元，顏女士說(shuō)：" 我們只收了 25 萬(wàn)多，但用水量已經(jīng)達(dá)到了 50 多萬(wàn)，這樣我們玩不下去了呀。"

凱歌物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理彭先生說(shuō)，目前龍吉灣小區(qū)共 1869 戶(hù)，為了鼓勵(lì)業(yè)主繳納水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)，凱歌物業(yè)在小區(qū)內(nèi)多處掛了橫幅，寫(xiě)道：" 你繳費(fèi)，凱歌物業(yè)就送禮 "9 月 12 日開(kāi)始，凱歌物業(yè)推出了鼓勵(lì)業(yè)主交物業(yè)費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，但也只收到了 300 余戶(hù)物業(yè)費(fèi)。

龍吉物業(yè)的保安主管黃先生稱(chēng)，今年 4 月在政府組織的協(xié)調(diào)會(huì)上，已經(jīng)明確了新舊物業(yè)繳納水電費(fèi)的劃分，因此龍吉物業(yè)不存在拖欠水電費(fèi)的情況。

雨花亭街道自然嶺社區(qū)主任魏愛(ài)輝說(shuō)，在新舊物業(yè)交接不順之后，社區(qū)和雨花亭街道組織了 20 余次協(xié)商會(huì)，但目前新舊物業(yè)仍未達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。