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長(zhǎng)沙珠江花城桂苑小區(qū)3個(gè)月停水8次！每次都是水管爆裂！多處樹(shù)木枯死
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2019-11-06

今天，芒果都市《直通小區(qū)》收到了珠江花城桂苑小區(qū)業(yè)主的求助：
珠江花城桂苑小區(qū)交房已有10多年時(shí)間，由于年限長(zhǎng)，最近暴露出的問(wèn)題影響到業(yè)主生活，業(yè)主多次找到物業(yè)，但沒(méi)有得到妥善解決。

小區(qū)介紹

長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)珠江花城桂苑小區(qū)最早一期07年交房，開(kāi)發(fā)商為湖南珠江實(shí)業(yè)投資有限公司，物業(yè)公司為廣州珠江物業(yè)管理有限公司。該小區(qū)共35棟，有2643戶住戶。

小區(qū)存在的問(wèn)題

1.水箱二次供水導(dǎo)致二次污染，影響水質(zhì)。業(yè)主強(qiáng)烈要求接入自來(lái)水公司管網(wǎng)直接供水。
2.主水管老化，經(jīng)常爆裂，導(dǎo)致經(jīng)常性停水及水壓低，炎熱夏天也是如此，影響業(yè)主的正常生活。
通過(guò)物業(yè)發(fā)布的一系列停水通知可以看到：從今年的1月11日的停水開(kāi)始，8月份停水三次，分別是8月5日、8月21日、8月30日；9月停水3次，分別是9月9日、9月25日、9月26日；10月停水2次，分別是10月19日和10月21日。可以說(shuō)停水的情況越來(lái)越頻繁，而且基本都是因?yàn)?棟的水管爆裂。
這樣頻繁的停水已經(jīng)給小區(qū)業(yè)主們的生活帶來(lái)了極大的不便。
物業(yè)三天兩頭挖開(kāi)小區(qū)及外圍路面搶修，但都是維修，解決不了根本問(wèn)題。
3.電梯使用時(shí)間超過(guò)10年，定期維保記錄沒(méi)有公示，存在安全隱患。
4.19年5月以來(lái)小區(qū)綠化換了管理人員，養(yǎng)護(hù)不善，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)多年養(yǎng)成的樹(shù)木草皮枯萎壞死。
5.小區(qū)公共道路上的地磚或木板壞了，用沙子和水泥填補(bǔ)，弄得坑坑洼洼。
6.小區(qū)仍為專變電，買電不方便，不及時(shí)，且價(jià)格高于公變電，業(yè)主希望能進(jìn)行專變改公變。
7.小區(qū)高層墜物現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，物業(yè)沒(méi)有在小區(qū)內(nèi)懸掛明顯警示語(yǔ)和定期宣傳，缺乏有效監(jiān)管措施。

物業(yè)回應(yīng)

1.對(duì)于小區(qū)水管頻繁爆裂的回應(yīng)：
2.關(guān)于電梯的維修問(wèn)題，物業(yè)回應(yīng)每個(gè)月都會(huì)安排人員進(jìn)行檢查，維保記錄存放在物業(yè)辦公室，業(yè)主可以來(lái)進(jìn)行查看。
3.關(guān)于小區(qū)綠化的回應(yīng)：
4.小區(qū)專變電的問(wèn)題：
物業(yè)回應(yīng)專變電比公電也有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，不過(guò)也正在跟政府申請(qǐng)公電了。

 

珠江花城桂苑小區(qū)一期建成
已有十多年
小區(qū)或多或少存在著各種問(wèn)題
業(yè)主們要反映自己的訴求
物業(yè)也要傾聽(tīng)業(yè)主的訴求
為業(yè)主排憂解難

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