2019年12月22日，廣鐵春運售票進入第11日，廣鐵集團開始發(fā)售2020年1月20日（臘月廿六）車票，當日廣鐵集團共售出車票207.2萬張，其中電話訂票3302張，12306網售出170.2萬張，占售票量的82%。12月23日，記者來到長沙南站，站內秩序井然，和平時站內人流差不多。記者從長沙南站獲悉，23日當天共出售車票70223張票，其中售出春運期間1月21日（臘月廿七）車票19774張票。

　　據了解，2020年春運從1月10日開始，春運售票從12月12日開始，截至23日共12天時間，長沙南站共出售春運期間車票35萬余張。長沙南站相關負責人介紹，其中網絡售票占總售票的90%。春運節(jié)前，長沙去往武漢、桂林、昆明、成都、重慶方向的已經無票，往北京、廣州方向的還有少量余票，其他方向還有余票，旅客朋友可及時購買。

　　目前，滬昆鐵路（醴陵東、長沙南、湘潭北、韶山南、婁底南、邵陽北、新化南、溆浦南、懷化南、芷江、新晃西11個車站）、懷衡鐵路、婁邵鐵路、衡柳鐵路、京廣高鐵、長株潭城際、石長鐵路等線路已經實施電子客票。全省各大高鐵站正在進行電子客票系統(tǒng)調試，預計在明年春運開始前全部投入使用。屆時，全省所有高鐵站將全面推行電子客票。全省各大高鐵站正在進行電子客票系統(tǒng)調試，預計在2020年春運開始前全部投入使用。屆時，全省所有高鐵站將全面推行電子客票。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，請通過鐵路唯一官網www.12306.cn和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險，如果旅客購買的車票為電子客票，無需換取紙質車票，請持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證，可于開車前或乘車之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站自動售取票機或售票窗口打印。