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偷水表這事不新鮮,但“偷”水表的居然是自來(lái)水公司的人,這就新鮮了。
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昨天一早,長(zhǎng)沙楓樹(shù)塘小區(qū)的業(yè)主給幫女郎打來(lái)電話,說(shuō)他們小區(qū)4棟從凌晨2點(diǎn)半到上午11點(diǎn)一直沒(méi)水,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是水表被偷了,而偷水表的人居然是自來(lái)水公司的人。
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)楓樹(shù)塘小區(qū) 羅先生
早上我起來(lái)后,打開(kāi)水龍頭發(fā)現(xiàn)沒(méi)水,就知道這里出問(wèn)題了,過(guò)去看了一下,水表被“盜”了。
后來(lái)我們社區(qū)王書(shū)記,打電話給自來(lái)水公司協(xié)調(diào)這件事,他們確定是昨天晚上把水表拆的。
在幫女郎聯(lián)系自來(lái)水公司后,很快就有工作人員上門(mén)來(lái)安裝水表,小區(qū)也恢復(fù)了供水。但自來(lái)水公司的人為什么要“偷”水表呢?
原來(lái)?xiàng)鳂?shù)塘小區(qū)和轄區(qū)的自來(lái)水公司一直有糾紛,早在五年前,這棟樓的居民就沒(méi)有交水費(fèi)了。
據(jù)楓樹(shù)塘小區(qū)居民羅先生介紹,2015年因?yàn)樗磉@塊區(qū)域漏水很?chē)?yán)重,小區(qū)居民曾聯(lián)系自來(lái)水公司進(jìn)行維修,但自來(lái)水公司不管。這造成外表和內(nèi)表的度數(shù)不對(duì),水管壞了所產(chǎn)生大量水費(fèi),居民認(rèn)為不應(yīng)該算在他們頭上,所以不愿交水費(fèi)。
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)楓樹(shù)塘小區(qū) 羅先生
我們?nèi)ゲ榍焚M(fèi)金額,工作人員告訴我們是10.5萬(wàn),太高了,這不是我們能承擔(dān)的。
我們要求像1棟一樣進(jìn)行水改,水改后按戶收錢(qián),我們?cè)摻欢嗌俳欢嗌佟?/p>
帶著這些問(wèn)題和疑惑,幫女郎聯(lián)系到長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司城西分公司工作人員王寅。
長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司城西分公司員工 王寅
水表是我們拿走的,我們此前曾多次催繳,8月24日的時(shí)候,我們也選擇了白天進(jìn)行作業(yè)停水,但是受阻比較大。
楓樹(shù)塘小區(qū)屬于歷史性欠費(fèi),欠費(fèi)周期比較長(zhǎng),金額比較大。而管網(wǎng)內(nèi)部漏水的話,維修管道的部分都是由用戶自行承擔(dān)的。
解決問(wèn)題方案
長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司城西分公司員工 王寅
第一,每一戶都有自己的內(nèi)戶表,居民通過(guò)自己的表確認(rèn)用了多少水,需要把這部分的錢(qián)交了;
第二,內(nèi)漏的那一部分水費(fèi),他們要承擔(dān)一部分,我們公司也會(huì)進(jìn)行一部分減免;
第三,漏水部分的管道維修問(wèn)題,在可行范圍內(nèi),由我們公司進(jìn)行維修。
后續(xù)管理建議
長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司城西分公司員工 王寅
第一,由社區(qū)帶頭,申請(qǐng)管網(wǎng)改造。
第二,組織居民選擇一個(gè)棟長(zhǎng)或者管理者,按月負(fù)責(zé)每戶居民的水費(fèi)抄表和收費(fèi)工作。
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