近日,家住長沙雨花區(qū)陽光城的張先生突然接到家附近超市老板的電話,對方稱張先生購買的198件方便面到貨了,需要他自行到超市提貨。
超市老板的話把張先生給整懵了,張先生表示自己沒有購買過方便面,還是如此大批量的。
“你看這么多的方便面,我們哪里吃得完,堆滿了倉庫的三分之一,這個比一個便利店的方便面都要多了!睆埾壬硎。
看著幾乎堆滿了半個倉庫的方便面,張先生一籌莫展,經過詢問家人,張先生才得知,原來是自己兒子拿著奶奶的手機誤下了單!據(jù)悉,這198件的方便面共花費了4514.4元。張先生表示,是兒子拿著奶奶的手機玩耍時,點開了微信小程序多多買菜,誤購買了198件方便面。
“我接到電話就說我買的4500元的方便面到了,我就想我沒有買過方便面,后來我就問了家里人,這個是誰買的,因為我媽媽經常拿這個小程序購物,后來我就知道了,是我的孩子拿了老人的手機買的,但是他支支吾吾的也說不清楚。”張先生表示。
“13日,我就收到這個貨物了,我就感覺不對勁,從來沒出現(xiàn)過這種情況,我就想誰買的,這怎么能吃完,比我一個便利店的方便面都多!背欣习辶勘硎,方便面到貨后,她也非常詫異。柳女士告訴記者,附近居民通過微信小程序買東西就是圖個方便,購買的貨物送到寄放點后,居民自取能夠節(jié)約不少的時間,但很少出現(xiàn)這類大批量貨物的情況。
隨后,記者致電多多買菜平臺的客服,對方得知孩童誤下單后同意退貨,但需要張先生與站點老板協(xié)商,將快遞單號上報,通過平臺官方客服號申請后才能退貨。
“他們現(xiàn)在就是說下午開車過來把貨物拉走,然后就是在三個工作日內把這個錢款退到張先生賬上!绷勘硎。
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