前幾天,芒果都市報(bào)道了長(zhǎng)沙的楊女士通過閑魚APP,花2000塊錢購(gòu)買LV二手水桶包,收到的卻是舊衣服的事情。這樣“貍貓換太子”的操作究竟是怎樣完成的?昨天上午,江媽和楊女士一起,拿著快遞前往順豐速運(yùn)郵寄,查看漏洞究竟在哪里。網(wǎng)點(diǎn)攬件時(shí)“未當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)”
對(duì)方在沒有拍攝視頻的情況下突然發(fā)貨,再加之盒子里的包包價(jià)值2000塊錢,11月29號(hào),楊女士邊拆包裹,邊拍攝了開箱視頻。開箱視頻顯示,楊女士從包裝盒里拿出來的,是一件白色衛(wèi)衣,而非LV包包,楊女士將此事投訴到順豐速運(yùn)后,對(duì)方調(diào)出了賣家郵寄包裹時(shí)的監(jiān)控視頻。
監(jiān)控視頻顯示,江蘇南通這名賣家寄貨時(shí),佩戴了類似面具的物品,對(duì)面部進(jìn)行了遮擋。包裹面單顯示,這個(gè)包裹進(jìn)行了驗(yàn)視,那么,如果通過了驗(yàn)視,楊女士買的LV二手包,怎么就變成了舊衣服呢?昨天,江媽和楊女士決定拿一個(gè)快遞前往順豐速運(yùn)去體驗(yàn)體驗(yàn)。
這名工作人員接過已經(jīng)用膠帶封口的快遞后,拿刀劃開膠帶查看盒內(nèi)物品,隨后拿起手機(jī)對(duì)物品進(jìn)行拍照。
據(jù)江媽了解,楊女士就此事進(jìn)行投訴后,順豐速運(yùn)以及閑魚客服都介入調(diào)查,江蘇南通的這名賣家,迫于支付寶賬號(hào)被凍結(jié),主動(dòng)與楊女士進(jìn)行聯(lián)系,承諾退錢。那么,這名賣家究竟是通過哪些手段,來迷惑楊女士,讓楊女士誤打誤撞簽收包裹,并兩次申訴被駁回呢?
楊女士表示,自己之所以誤打誤撞簽收包裹,是因?yàn)橘u家未履行“先拍視頻后發(fā)貨”的約定,“悄悄”發(fā)貨、派送成功后才填運(yùn)單號(hào),導(dǎo)致做生意經(jīng)常有包裹往來的她,未跟蹤到這一單快遞。
其次,這名賣家填寫的姓名很蹊蹺,留的電話也無法接通,楊女士將遭遇投訴到閑魚后,閑魚小法庭以“9票支持賣家”的結(jié)果,把2000元的貨款次日就打到賣家賬戶。
楊女士表示,順豐速運(yùn)以及閑魚客服介入調(diào)查后,江蘇南通這名賣家迫于支付寶賬號(hào)被凍結(jié),與楊女士進(jìn)行了聯(lián)系。
賣家承諾退還1800元的同時(shí),還不忘楊女士收到的那件舊衣服。
江媽:他說閑魚賬號(hào)解封以后,把那件衣服給我退過來,那證明這件衣服還真可能是他的。
長(zhǎng)沙市民 楊女士:閑魚主管也跟我說了,先收下這1800塊錢,后續(xù)能追回來就追回來,順豐也承諾,讓我先接下這1800塊錢,另外200塊可能通過贈(zèng)送我寄件券補(bǔ)償給我。
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