為了證實自己的說法并不夸張，年近五旬的艾先生還趕緊展示了一下當天拍攝的照片。

艾先生告訴記者，單元門口有兩個供水公司的井蓋，每個井蓋都是由一大一小兩部分組成，最近這一年當中，兩個小井蓋不見了蹤影，因為井蓋附近沒有設立圍擋或者警示標示，于是就成了兩個平板電腦大小的陷阱，過路的人一不小心就會中招。

艾先生：我摔傷十天之后，這里才搞好。

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摔傷后索賠

卻未配合保險公司調(diào)查

需準備傷情鑒定相關材料

才能進入理賠程序

摔傷之后，艾先生趕緊去附近的小診所作了緊急處理并打了防止破傷風的針，時間過去了二十多天，他的腿傷還未痊愈。那么，因為井蓋缺失導致居民受傷，這樣的情況該誰負責呢？

因為井蓋缺失導致居民受傷，這樣的情況該誰負責呢，記者隨后撥打了長沙市供水有限公司城東分公司的一位工作人員的電話，而據(jù)這位工作人員稱，艾先生的事情之所以一直拖著沒有處理，主要是由他自己造成的。

這位工作人員稱，艾先生摔傷之后，供水部門立即對殘缺井蓋進行修復，還清查轄區(qū)內(nèi)其他井蓋的狀況，防止此類事情再次發(fā)生。同時積極和艾先生進行聯(lián)系溝通，但由于艾先生缺少種種材料，又未配合保險公司調(diào)查，所以事情才拖到現(xiàn)在。

這位工作人員還告訴記者，艾先生提供有關材料之后，保險公司就會受理此事并進入理賠程序，最后一定能給艾先生一個說法。