3月7日晚上9點(diǎn)半左右，一名女乘客在站臺(tái)等車(chē)時(shí)，突然向后倒去，重重地摔倒在地上。執(zhí)勤保安聞聲立即過(guò)去查看情況，并呼叫民警和站務(wù)工作人員。民警攜帶藥箱火速前往站臺(tái)，和趕來(lái)的站務(wù)工作人員一起將這名女乘客扶起來(lái)，坐到了椅子上。

　　南京市公安局地鐵分局玄武門(mén)站派出所張福瑞說(shuō)：“剛到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，阿姨的神志是比較模糊的，她那一下摔的比較重，經(jīng)過(guò)我們一些先期的救治，阿姨的意識(shí)有了好轉(zhuǎn)�！�

　　經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，這名旅客姓徐，66歲，有心臟病史，剛剛在三號(hào)線(xiàn)乘車(chē)時(shí)就已經(jīng)感覺(jué)到了心臟不舒服，等到雞鳴寺站換乘時(shí)，列車(chē)還沒(méi)來(lái)，就想先倚在柱子上，結(jié)果兩眼一黑，暈了過(guò)去。徐女士稱(chēng)她攜帶了治療心臟病的藥物，工作人員連忙端來(lái)熱水，幫助徐女士服下藥片。之后，徐女士明顯感覺(jué)好多了。

　　徐女士表示，這幾天家人去了外地，她想獨(dú)自回去。但是考慮到徐女士身體仍比較虛弱，頭上也摔出了一個(gè)大包，民警勸說(shuō)她再多休息一會(huì)兒，并聯(lián)系上了她的妹妹。半個(gè)小時(shí)后，徐女士的妹妹來(lái)了。

　　最終，徐女士被大家說(shuō)服，同意去醫(yī)院。民警又立即通知了120救護(hù)車(chē)，與車(chē)站工作人員一起用輪椅將徐女士從地下送到地面，再抬上車(chē)。目前，徐女士已無(wú)大礙，在家中休息。