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委托滴滴代駕開(kāi)車

路過(guò)大坑輪胎發(fā)出巨響

車輛報(bào)警顯示胎壓不足

輪胎損壞維修費(fèi)近萬(wàn)元

代駕員稱自己無(wú)力承擔(dān)

6月3號(hào)晚，長(zhǎng)沙的焦先生喝了點(diǎn)酒，便委托滴滴代駕幫自己把車開(kāi)回家。怎料在行駛途中，代駕員不慎經(jīng)過(guò)了一個(gè)大坑，導(dǎo)致焦先生的車輪受損，維修費(fèi)用近萬(wàn)元。就因?yàn)檫@筆將近萬(wàn)元的損失究竟該誰(shuí)負(fù)責(zé)，焦先生和滴滴代駕發(fā)生了不愉快。

距離事發(fā)時(shí)間已過(guò)去幾天了，對(duì)于賠償一事還沒(méi)有具體答復(fù)，焦先生說(shuō)自己已經(jīng)是一肚子的火。6月3號(hào)晚上，他叫了一位滴滴代駕，幫他把車從星沙開(kāi)到人民路。

車主 焦先生：當(dāng)時(shí)我的就說(shuō)你走星沙的主干道，有路燈。滴滴代駕的導(dǎo)航就導(dǎo)到了那種又偏又黑，又修路的東二路，正好有一段路況不太好。

果不其然，在行駛過(guò)程中，車輛經(jīng)過(guò)一個(gè)大坑，發(fā)出了一聲巨響，不過(guò)，代駕員當(dāng)時(shí)也并沒(méi)有停下車來(lái)查看情況，而是繼續(xù)將車開(kāi)到了目的地。

記者在焦先生車輛的儀表盤上看到提示，右前輪胎壓力過(guò)低，檢查輪胎壓力并充氣。經(jīng)過(guò)4S店的檢查，確認(rèn)右前輪鋼圈已經(jīng)受損。

得知代駕員也是入職不久，還處于實(shí)習(xí)期，焦先生于心不忍。不過(guò)，車子在經(jīng)過(guò)4S店檢查后確認(rèn)，維修費(fèi)用需要一萬(wàn)左右。

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道路交通事故認(rèn)定

代駕員負(fù)全責(zé)

維修款需三方確認(rèn)

滴滴代駕訂單均購(gòu)買保險(xiǎn)

焦先生告訴記者，讓自己非常氣憤的是，事發(fā)之后，滴滴平臺(tái)并沒(méi)有相關(guān)負(fù)責(zé)人露面，而是讓這位涉事未深的代駕員來(lái)跟他一起處理此事，直到6月7日上午，他們才拿到了交警的是個(gè)責(zé)任認(rèn)定書，對(duì)于焦先生的損失，滴滴平臺(tái)也給出了答復(fù)。

記者在交警出具的道路交通事故認(rèn)定書上看到，由于代駕員單先生的操作不當(dāng)，導(dǎo)致車輛輪胎與路面坑洞相接觸，單先生要承擔(dān)全部責(zé)任。

代駕員 單先生：公司那邊就是說(shuō)，每一單都有保險(xiǎn)，走正常流程就可以了，是我們的責(zé)任，我們絕對(duì)承認(rèn)。

記者：現(xiàn)在是拿到了一份責(zé)任認(rèn)定書，接下來(lái)會(huì)怎么做呢？

單先生：接下來(lái)保險(xiǎn)公司的人來(lái)定損啊。

不過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)，焦先生以及4S店當(dāng)面都表示未接到保險(xiǎn)公司的電話，因此，錢究竟是誰(shuí)來(lái)出，通過(guò)怎樣的形式進(jìn)行支付，仍然是個(gè)未知數(shù)。

記者隨后與滴滴出行平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，對(duì)方表示，代駕的每一個(gè)訂單，公司都購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。

對(duì)于焦先生的這次消費(fèi)體驗(yàn)，平臺(tái)方表示了歉意，目前，保險(xiǎn)公司已經(jīng)與4S店進(jìn)行了對(duì)接，在是否更換輪轂的問(wèn)題上，仍在進(jìn)行溝通。