(8月25日，長沙市萬象新天小區(qū)6棟，伍禾米業(yè)的門店大門緊閉。圖/記者 陳勇 )

市民反映：市民唐女士在萬象新天的伍禾米業(yè)門店辦了一張500元會員卡，剛用三次，米店突然關了門。

記者調查：唐女士是萬象新天小區(qū)的業(yè)主，伍禾米業(yè)門店在小區(qū)臨街6棟104。今年5月，唐女士在這家米店辦了會員卡，充值500元，另外再贈送50元，還有一瓶油和一小袋大米。交完錢后，服務員拿出一張表格，讓唐女士填寫個人信息。服務員稱以后購買大米只需報電話號碼，就可以打9折或9.5折。

此后兩個月，唐女士去伍禾米業(yè)買了兩次大米，費用加起來不超過150元。8月23日晚，唐女士經過米店時發(fā)現大門緊閉，“當時以為是時間太晚關了門”。第二天下午一看，米店仍是關閉狀態(tài)�！皼]有任何通知，就這么關門了。”唐女士稱，500元并不多，只是覺得受了騙，心有不甘，而且還沒他們的聯系方式。

8月25日，記者來到萬象新天的伍禾米業(yè)門店，店鋪大門緊閉，玻璃門上沒張貼任何告示。隔壁飯店的余老板說，米店是去年開業(yè)的，平時生意一般，偶爾會有一些顧客，店里只售伍禾米業(yè)的大米，“已經關門兩三天了，還沒什么人過來問情況”。

米店正對面的服裝店老板告訴記者，米店曾在20多天前關閉過�！澳谴侮P了一個星期，后來又開張了�！崩习逭f，后來米店照常營業(yè)，但這兩天又突然關了。隨后，記者撥打了長沙伍禾米業(yè)有限公司的服務熱線與總部電話，均沒有人接聽。（瀟湘晨報滾動新聞記者 王詩穎）

消費者可去消協投訴舉報

針對唐女士遇到的情況，湖南瑞邦律師事務所律師劉明介紹，消費者應當維護自己的合法權益。

如果有商家的聯系方式或者企業(yè)的其他辦公場所地址，消費者可和商家進行當面協商。如果沒有聯系方式，最好的辦法是去消費者協會投訴舉報。還可以走法律途徑，到法院起訴商家。記者王詩穎