編者按:
從今年2月至今,受一系列樓市新政的影響,長沙新房市場呈現(xiàn)出銷售井噴的態(tài)勢。據(jù)長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心數(shù)據(jù)顯示:2016年4月,長沙市新建商品房新增網(wǎng)簽26070套(281.77萬㎡),套數(shù)同比增長69.07%,環(huán)比增長1.78%。與此同時,“日光盤”“時光盤”等樓盤熱銷現(xiàn)象再現(xiàn)樓市。
無論樓市起伏,置業(yè)顧問,永遠是沖在一線的排頭兵。他們對這個跌宕起伏的市場最有切膚之感,經(jīng)歷著常人所不知的“喜怒哀樂”。只是,同樣是置業(yè)顧問,為什么他(她)就能成為“銷冠”?殊不知,銷冠亦有道。5月16日,我們分享了中建·梅溪湖中心銷冠鄧明生的故事,聽他講述了有“道”的職場經(jīng)驗,呈現(xiàn)了他那些不為人知的職業(yè)歷程。本期,萬科里梅溪郡90后“銷冠”張婷閃亮登場。
張婷
身在職場,就如同處于一個濃縮的另類江湖。這里行走著各式的江湖人物,路數(shù)不同,修為不等。
最近,網(wǎng)上流行這么一句話:“很少女生有曲筱綃的命,大部分女生都憧憬著成為安迪那樣的女強人,經(jīng)歷現(xiàn)實會發(fā)現(xiàn)自己最多做到樊勝美的職位就很難往前。很多人以為自己是關(guān)雎爾,但事實上在別人眼里是邱瑩瑩!边@里面說的都是近期熱播的電視劇《歡樂頌》中的人物。在萬科里梅溪郡90后“銷冠”張婷的眼中,這部電視劇堪稱現(xiàn)實版的一部職場教科書。
加班是常態(tài) 休假成奢望
90后的張婷進入地產(chǎn)圈已經(jīng)有四年的光景。大學選擇的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,科班出生的她進入地產(chǎn)圈,上手比一般人要快。
“很多人會覺得置業(yè)顧問這個行業(yè)很輕松,動動嘴皮子,也不用風吹雨淋,賺錢又多?蓪嶋H并非如此。”張婷說,比如入職時,得模擬客戶講解與解答,分析客戶心理,如果吃不了苦的人,入職三個月就會熬不去了。不僅如此,頂級的置業(yè)顧問一定是個知識豐富的人,專業(yè)知識、社會熱點、時政新聞……都需要了解。
此外,在地產(chǎn)行業(yè),加班成為了常態(tài),休假更是一種奢望,周末和節(jié)假日通常都是置業(yè)顧問們最忙的時間!氨热4月份萬科里梅溪郡二期開盤,我們整整一個月都沒有休息!睆堟没貞浾f,入職半年時,她也曾心理壓力很大想放棄,工作繁雜,情緒也也到達低點。
那如何調(diào)整情緒的低氣壓?“我忘性大,過了就忘了!遍_朗而健談,這是張婷的第一張標簽。
“銷冠”制勝三法寶 專業(yè)+親和力+勤奮
4月份,比起全月無休,項目的火爆銷售更讓張婷記憶猶新。4月22日,萬科里梅溪郡二期開盤,開盤僅50分鐘就銷售了189套,銷售額達2個億。這其中,張婷個人銷售了20套房,金額超過2500萬元,預(yù)計其當月收入能達到8萬元以上。
據(jù)克而瑞長沙機構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,在市場政策的帶動下,改善型住宅成為4月長沙商品住宅成交的一大亮點。其中成交套數(shù)排在前三位的項目,各自的成交套數(shù)均在200套以上。萬科里梅溪郡以208套的銷售量位列改善型住宅成交排行榜第三位。
對于“銷冠”的名頭,張婷似乎并不是特別在意。談到成為“銷冠”的心得,張婷笑稱自己并沒有什么秘訣,她的制勝法寶很普通:專業(yè)、親和力與勤奮。
在其看來,專業(yè)是所有置業(yè)顧問從業(yè)的基礎(chǔ)。勤奮是通往成功橋梁。而親和力看似虛無,卻對銷售成功與否起著關(guān)鍵的作用。張婷說,銷售的本質(zhì)是與人打交道。親和力是建立客戶好感,增強客戶信任的第一塊“敲門磚”。因此,親和力是置業(yè)顧問重要的必備條件。
親和力十足,這是張婷的第二張標簽。
欣賞曲筱綃的生活態(tài)度 向職場精英安迪看齊
張婷坦言,做銷售的必須有一顆強大的內(nèi)心來應(yīng)對強烈的心理落差。有時候,客戶白天沒時間看房,只能晚上到售樓部,尤其是冬天的時候,臨近下班了,一群人來售樓部看房,“只要客戶沒走,我們就不能下班!弊罱K結(jié)果卻可能是這個客戶來來回回幾次,房沒買成。
而談到工作帶來的快樂時,和客戶成為朋友,是張婷在職場中感覺最快樂的一件事!拔覀冺椖恳30-50歲的客戶群體為主,我從來不用擔心代溝的問題!睆堟脷w功于其思想比同齡人更加成熟。一定程度上來說,是她那份難能可貴的真誠,贏得了客戶的信任,很多客戶成為業(yè)主后,還會為其“牽線搭橋”,銷售自然水到渠成。
對于90后的張婷來說,未來職場的規(guī)劃她還沒來得及細想。她只是告訴記者,最近中了一部國產(chǎn)都市劇《歡樂頌》的毒。這部電視劇堪稱現(xiàn)實版的一部職場教科書,“歡樂頌五美”在現(xiàn)實里努力成長,從她們身上,總能隱約看到自己,或是曾經(jīng)的影子,或是憧憬的樣子。
“我很羨慕曲筱綃那種灑脫的生活態(tài)度。職場而言,當然希望成為安迪那樣專業(yè)的人才!痹趶堟每磥,職場進階的道路一地雞毛、一路荊棘,勇敢前行的心和努力踏實的態(tài)度尤為重要!皸l件好如安迪,都在努力、奮斗,條件平庸的我有什么資格不努力?”
謙虛上進,這是張婷的第三張標簽。
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